淘宝平台为维护顾客利益推出一系列政策。比如说有差额退款的规定，但是我不知道淘宝的价格保证什么时候开始退还。现在开始详细调查一下。

淘宝促销活动中附有价格保证标志的订单可以享受价格保护。价格保护的具体时间以订单上写明的价格保护服务期限为基准。可以用手机发信息。交易订单的详细页面-[退款]或[退货]（确认后单击[售后服务申请]）

在保险期内，也就是说在天猫特别大规模的营销活动结束后的15天内，如果同一企业的同一商品降价（不包括扭伤、运费、税金），消费者可以按照这个规则申请返还差额。系统根据保险规定计算差额。

1、申请时间以订单上显示的价格保证服务期间为准。

2、一个商品可以成功申请一次价格保证服务。

3、系统自动计算差额金额。

4、请将页面上注明的时间作为处理价格保证退款差额。一般不超过24小时。处理过程中请勿确认领取。

15天的保险是什么意思？

15天的价格保证是指淘宝营销活动结束15天内，商店的某个商品降价的情况（不包括运费、压岁钱、税金），根据价格保险的规定，购买该商品的消费者可以向卖方结算差额。系统可以根据价格保证规则计算商品的差额，弥补差额。

如果发现自己购买的商品有价格保证的标志，那么无论是15天还是30天，在这期间如果有降价的话，都可以申请再次购买。申请赔偿的流程如下。打开淘宝应用程序，进入订单的详细页面，在价格保证期内寻找已经降价的产品。在变更书的详细页面上，请点击退款或退款，确认售后服务的申请。