回顾国内电商发展的20多年历史，在此期间，以蚂蚁为代表的电商平台的不断探索和革新，促进了商业的进步。

在电子商务巨人的发展过程中，双11和618这两个购物日掀起了全民购物的浪潮。经过十几年的发展，双节购物体验越来越丰富。

今年618，大量平台参加了战局，被视为“史上竞争最激烈的618”，这也让外界对现有的电子商务结构多估了一分钟。618从各电子商务平台公布的数据来看，很多数据都非常明亮，尤其是天猫此次618合作的企业数量遥遥领先。

对于头脑中的用户来说，成交额的数据越来越高，这在很多人看来是理所当然的。一系列的数字只是一个结果。在结果的背后仔细看的话，也许能深深地挖掘商业选择的平台。

电子商务平台驱动供应升级

在这次的618，消费者和商店有直观的感觉。也就是说，今年的购物日从第一天开始就快一个月了。时间变长了，选择也变多了。

根据中新经纬研究院、中国国际电子商务中心研究院共同发表的“618”展望观察报告，高质量供应的五大趋势是“618”购物日，市场活力在不断提升，各大电器平台扩大内需，促进循环产业消费的“双升”作用不断扩大，推动商品的高品质供给。

该报告引用了国家统计局和国家邮局的数据，2019年6月中国市场的网络零售额贡献率为9.0%，该数据于2020年6月上升到9.6%。今年的618购物日再次显示出强烈的消费势头。这意味着2021年网络零售额的数据再次上升。

618借用电器购物日可以激发市场活力，加速市场回暖背后，除了有消费者和商店的积极参与外，国内主流电器平台发挥了左右全局的作用。从6月1日起，各主流电子商务平台发布了许多明亮的数据。这都表明电子商务经济具有巨大的成长潜力。

据调查，今年参加天猫平台618活动的品牌数是去年的2.5倍，合计25万品牌，13000万件商品，其中140万是新品。无论是经营者参加规模的数量还是商品数量方面，天猫的优势再次强调了品牌商店方面的广泛影响力。

除了让眼睛发光的经营者参加数据之外，猫的地位也得到了很多业界机关的认可。根据亿邦智库前几天发表的“2021品牌企业618大洞察报告”，天猫在参与调查的品牌企业的转化率满足度平台的排行榜上名列第一，上升了近40%的第二位。80%的企业参加了天猫活动，半数以上的品牌企业参加了猫咪活动，但在一年的预算中却有30%以上留在了天猫。

（图源亿邦智库）

国内很多证券机构相继发表了国盛证券、中信证券、长江证券、东方证券、天风证券、安信证券、华创证券等证券公司的618个研究报告。

许多麟资本的创始人朱海彤表示，天猫618是创设圈关注度很高的投资晴雨表，跑出的黑马新品牌也将成为投资人锁定的“潜力股”。从这个角度来看，天猫作为平台的价值除了最直观地促进品牌企业提高货币转化率之外，创造出的其他价值也不能和其他平台相比。

随着电子商务市场的常态化，很多经营者同时运营多个平台是常见的现象。第一个是没有“二选一”的大促，站在商店的角度电商平台上，如何给他们能量？

第一，没有“二选一”的大促，商店更需要什么？

随着电商行业的发展，越来越成熟了。虽然这个热门路线的玩家增加了，但是网上零售市场依然有着巨大的发展空间。商务部官方网站数据显示，2020年中国现货商品网络销售额9.8万亿元，逆势增长14.8%，公司占零总额达到24.9%。

从这个数据来看，将来电气大公司可以一起扩大这个市场。这次的618是没有“二选一”的第一个节日，商人们对平台的选择更加自主。那么站在商店的立场上，重视平台的价值吗？

一、高品质销售额增加，提高品牌在行业的影响力。

以前，商人们通常在多平台经营。他们对不同的平台有各自的理解和计算。本次明文规定没有二选一，商店的选择更加灵活，但他们的核心指标主要重视哪个平台使他们的商品销量不断上升。

在商店的眼里，618意味着上半年最集中的爆炸。这个重要的购物日不用说他们的重要性。商品的销售量直接影响他们的营业成绩。另一方面，新商品的出道和品牌的沉淀是用户资产的重要窗口。显然，主流电子商务平台可以给企业带来销量数据和品牌价值这两个层次。

在这个水平上，主流的电子商务平台在业界的影响力上有各自的优势。天猫是中国电商平台中品牌地位最高、智能最强的入口之一。消费者认可天猫的商品质量，在天猫上不断带来回购的消费行为。这也是很多企业的重视点。

品牌方面表示，“可以在流量平台上制作新商品并进行冷启动，在零售店进行日售，在低价平台上检查库存，但直接接触用户，制作品牌必须是天猫。冰山上所看到的是活动成交式的爆炸性成长，冰山下，蚂蚁的一系列商业基础设施能力。”从这个水平来看，天猫给商店带来的价值不是一朝一夕形成的，而是多年修行的内功所筑起的屏障。

二、各方面的措施为企业降低了书的效果，平台的反哺业者将由此实现双赢。

对于电子商务平台来说，广告和佣金收入是他们电子商务的重要业务。阿里表示，FY2021年的收入为3060.70亿元，比去年增加了24.8%。电子商务平台为了实现这个数据的增长，越来越多的企业加入电子商务平台，而企业利用更多的服务，这些服务可以满足企业的需要。

对于许多商店来说，虽然进入电子商务平台会为他们带来较明显的销售量增加，但成本支出也是他们比较重视一点。关于书的减少效果，阿里、京东有各种各样的努力。

看看阿里的天猫，2021年的核心战略降低了企业的运营成本，创造了更开放、更公平、更高效、共享发展成果的平台环境，为中小企业和实体经济提供了更好的服务。此次618天内，猫将为许多企业降低“退货运费保险”，根据平台的测定，此次降低运费保险将有效削减企业退货成本的约25%。

除了向企业下书外，电器平台也更注重增加效果。这次618各平台对商店的效果的提高主要表现在各种工具和产品上。特别是很多工具都是免费让商家使用的。比如阿里免费开放“三宝一券”（单品宝、店铺宝、组合宝、优惠券）等日常经营工具。

为了更好地了解消费者的购物需求，今年天猫热销排行榜、热销排行榜等提供了最真实的消费洞察力和最佳的消费指南。这些工具和商品会有效地促进企业的成长。

三、全方位聚焦提高用户体验，提高用户参与商店活动的积极性。

电商平台依然是大促销期，是商家经营选择的主要阵地，在消费者多选的构想下，平台们也不再以简单便宜的价格为核心战略，构建有趣的场所很多用户种草来刺激消费欲望也是做生意的关键。

在这次的618购物日，电商平台将以各自的重点来吸引用户的消费和购物。一看东京，就打开了京东App，618个会场以秒杀、商品类会场为主，首页的焦点集中在电器优等级别的旁边，增加了超市、服装的美妆入口。拼凑过多的618会场是以百亿补助金为核心的品牌特别演出。多音也设置了单独的618会场，从定位来看，主要以低价的智慧为中心。

看天猫的话，用户可以从618的任意会场入场，在介绍页面上看到天猫排行榜和商店街的入口。用户在“电商在线”体验过，猫的排名有助于明确购物目标的消费者迅速决策。购物清单上用“优质男神”、“小天才家”等个性标签决定了一部分相关商品。为了有购物需求却目标不明的消费者，可以高效的“种草”了。

这次的电子商务平台都将在网络上进一步提高用户的参与度，更普惠平台。天猫的重点在于提高用户体验。另一方面，天猫的预售时间变更为上午8点，购物时效果很好。另一方面，持续猫咪等游戏，提高用户的参与度，让购物体验更有趣。通过丰富的用户体验，可以激发参加各品牌企业的用户的积极性，刺激用户的消费欲望。

结束语

进入今年以来，电子商务界普遍认为“内卷”问题严重，但我看到电子商务平台在创新方面仍不断给人带来新的惊喜。在电商界，猫是一个经验丰富、成熟的电器商，它能持续创新和反复的能力，适应市场趋势的变化。这也可能成为很多品牌选择天猫的核心原因。

出典：美股研究社，转载请注明出处。