王者扫码上号器于6月25日报道。今天，阿里巴巴的顾客体验事业群发表了100%计划。

据悉，“100%计划”首次提出了5个升级权益，分别对“100亿日元补贴”和“每日特价”两个频道提供。

其中，“百亿补助”频道为消费者提供“上门邮寄包裹”、“晚发补偿”和“正品保障”三种权益每天特价频道向消费者提供“出货从48小时缩短到24小时”、“买贵的东西一定要赔偿”这两个权利。另外，“买贵的东西一定要赔偿”的权益覆盖了100%的种类。平台接受消费者的询问确认，确认“购买高价商品”后，支付差额。

阿里CCO的李多全导演介绍说，“100%计划”由“100%专属”、“100%反应”和“100%放心”三个部分构成。今后，阿里巴巴将从这三个“100%”开始，不断重复，更新各种权益、规则，为消费者提供简单、保障的服务体验。