6月24日，由山东省商务厅、烟台市人民政府主办，由烟台市商务局、鼎韬产业研究院主办的2021中国（烟台）服务外包领导大会在烟台南山皇冠假日酒店开幕。大会以“新的机会、新的能源、新的价值”为主题，为期两天。烟台市委副书记、市长郑德雁、中国开发区协会会长光荣、山东省商务厅副厅长吕伟、德国国际经济和文化交流促进会会长HarmOltman出席开幕式并致辞。包括相关区的市政府、市直部门、商业部门的负责人和媒体的代表等共260余人参加了此次活动。

大会现场

烟台市委副书记和市长郑德雁致辞。

烟台市政府副秘书长、市商务局局长陈新姿主持活动

郑德雁在致辞中首先代表市委和市政府对出席人员表示欢迎，并简单介绍了烟台市的基本情况。他说，烟台是一座文明宜居的魅力之城，是一座产业繁盛的智慧之城，是一座开放创新的活力之城，是一座绿色低碳生态之城，是一座和谐安康的幸福之城，是一座富饶的宝地，是一个文化丰饶的肥沃之地。目前，烟台正在积极推进新旧能源转换，努力打造中国服务外包示范城市。共享广大企业和产业升级、开放发展、制度变革的新机遇，建设有竞争力的产业群，加快建立国际一流服务外包产业体系，加入RCEp攻克先机，深入推进“放管服”。进行过程重建等体制体制体制改革，努力构建一流服务外包发展环境。

近年来，山东省围绕“走在前列，全面创始”的目标定位，加快实施新旧能源转换，着力建设对外开放的新高地，始终把服务贸易的发展作为优化贸易结构、增强发展后的力量、作为推进对外贸易质量高发展的重要措施。取得了比较快的发展。将来，山东将在打造对外开放新高地的过程中，深化改革，扩大对外开放，加快服务外包数字化转换，着力开拓服务外包国际市场推进服务外包向价值链的高端延伸，促进飞跃性发展。

国际复杂的经济贸易形势和之后疫病时代的冲击和挑战为数字经济和服务外包产业的快速发展提供了新的机遇。今后，中国开发区协会将一如既往地支持烟台，作为优化园区产业结构的重要推动者，加快信息、技术、人才等创新要素的集成，推进优秀技术与当地企业的深入融合充分开拓国内外市场，探索园区特色发展道路，打造数字化经济发展的创新高地。

开幕式上，烟台市重点项目集中签约仪式举行，8个重点项目达成合作。服务外包产业的培养、企划研究咨询、宣传推广、行业展示活动、公共服务平台等多个领域。与会者共同举办了2021中国（烟台）服务外包领导大会。

烟台市重点项目集中合同式

中国（烟台）服务外包领导大会开幕式

开幕式后，召开了全球服务外包创新发展高峰论坛，由国内外知名服务外包行业专家、行业机关负责人、领导企业干部对“14.5”期间中国服务外包产业的展望规划、共有制造业升级、企业数字化转换等话题。

2021年度服务外包行业TOP10，最具影响力的离岸服务外包企业，最具影响力的服务外包企业，最具影响力的呼叫中心企业在现场发表了最具影响力的金融服务等研究报告。

24日下午，制造业数字化转换发展论坛、智创城—烟台服务外包“十四五”产业发展研讨会、产业合作“一对一精密对接”洽谈会举行，各界嘉宾分别发表自己的意见，展望未来一起发展了话题。