前几天有新闻说,蚂蚁腾讯考虑了相互开放的生态,但可能先进入阿里的天猫和淘宝电器商的生态。阿里的大猫也能进入腾讯微信生态。
众所周知,玛丽和腾讯的笨拙。由于彼此的大型行业地位和多个领域的直接竞争,两者之间的火药味一直显得强烈。还有一些商业竞争的历史遗留下来。蚂蚁和腾讯已经成了一个老冤家。
今年以来一直禁止垄断风,阿里和腾讯真的很容易破冰吗?
两家没有完全分开。
从外面看了好几次蚂蚁腾讯在很多业务上的激烈摩擦,但从实际情况来看,蚂蚁和腾讯的生态完全不向对方开放。也就是说,蚂蚁和腾讯的生态相互有业务的入口。
像腾讯微信生态一样,蚂蚁旗下的箱马肚子饿了吗?蔬菜鸟、海德出租车业务都成功办理了微信用卡。在蚂蚁淘宝中,腾讯视频旗舰店、QQ官方旗舰店、腾讯智能设备旗舰店等也可以正常开展业务。
因此,从业务上的观点来看,双方的业务实际上都能在对方的生态内得到一定的流量支持。蚂蚁和腾讯,其实是彼此的客户合作关系,可以赚对方的钱。
另外,从历史上来看,阿里和腾讯在社交、电子商务、网络金融方面也有过不愉快的经历,但两家实际上并没有在封杀对方和法律方面明显对抗过。
这一点可以参考腾讯和字节的脉动关系。双方在多次宣传和法律诉讼中发生了激烈的交战。与此相对,蚂蚁和腾讯的对抗关系其实温和多。
也就是说,从业务、公开声明等方面来看,蚂蚁和腾讯并不是完全分离,相反生态上有很多业务合作。
完全开放的超级独奏会
蚂蚁和腾讯允许对方的一些业务在自己的生态内运行。我不认为明显两者都不好。如果现在像新闻一样,蚂蚁和腾讯两方能逐步完全开放生态系统给予对方,事实上,这是相互的巨大利益。
首先,双方将面对新的巨大用户增量池。比如洗宝入微信。我面临着国内最大的社交软件。淘宝可以更灵活地获得市场沉降用户。另一方面,通过和京东的比赛,也可以剥夺对方对微信的需求。
如果微信支付进入淘宝,同样借助用户优势在淘宝获得更多订单,获得更多订单。微信支付还可以通过淘宝内的支付信道使用户更好地在微信中沉淀以支付生态系统。
其次,双方业务的用户体验会进一步提高。说一个典型的场景,一个可以在微信内自由共享淘宝链接。显然淘宝用户参加了活动,购物也变得非常方便。另一个可以在淘宝内微信支付。还有一个选择变多了。
第三,预计双方发展更好,资本市场有良性反应。结合第一点来看,由于双方生态完全开放而带来的用户、业务的增加,直接辐射业绩数据,好资本市场被赋予公司的定价和时价。
各自的担心
完全对对方开放生态的利益,相信蚂蚁和腾讯都精心计算过。今年3月阿里公开表示已经向微信申请了“淘宝特价版”的手续,但是目前腾讯还没有被批准。
阿里和腾讯作为目前国内最大的两个互联网巨头,也不能一下子从相互排斥变成全面开放。
首先,开放给自己的业务带来更直接的竞争。例如,淘宝微信支付的话,一定会和原来的支付宝通道形成更直接的竞争。用微信支付的话,会分成相当一部分的订购规模,用蚕食支付宝的部分的利益。
第二,开放通过联合业务带来直接竞争。许多努力和京东都是腾讯的盟友,也凭借微信的生态获得了很好的流量支持,一旦洗宝和天猫进来,一定会与腾讯这些盟友直接形成竞争,对于盟友持股的腾讯来说间接打击其利益的预期。
第三,开放可能会带来数据风险。前两年的微信和抖抖是由于用户数据归属和使用问题引起的巨大矛盾。如果现在洗宝访问微信,微信支付进入淘宝。用户使用这些新服务需要平台和数据的交互。在这个过程中,数据以什么方式向用户开放?不管开放的程度如何,都需要深入思考。这不仅关系到商业上的数据价值,还涉及到用户的隐私。如果处理不好的话,舆论的风险可能很大。
打破冰是时间的问题。
各种迹象表明蚂蚁和腾讯相互开放的生态一直在发展,但目前的焦点问题是,对于最核心的业务,比如支付,电器,社交,两者显然还没有准备开放。
确实给蚂蚁和腾讯更多的思考和准备时间。蚂蚁和腾讯在一些业务中有着非常明显的竞争关系。暂时让他们完全接受对方,承担潜在和未知的商业风险也是不可能的。
但是,从两者的态度来看,生态之间持续的破冰是另一种倾向,今年的监督层给两者带来了巨大的压力,所以蚂蚁和腾讯更亲密地拥抱和相信也是时间问题。
另外,蚂蚁和腾讯并不一定需要对方,但是像前面所说的那样,不能无视各种各样的好处。蚂蚁和腾讯最终还是商业公司。
这样的变化还可以在舆论方面得到监督和用户的支持。而且,从扩展到互联网的全世界来看,两个巨大的生态环境可以进一步开放,可以降低互联网用户获得服务的成本,进一步强化各自在互联网世界的特殊地位。
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