事实上，同城，顺丰，匆忙宣布独立运营并不奇怪。事实上，在同城，成立不久的即时配送业务，并没有太重视人。主要原因是这条赛道现在人山人海，除了达达、闪电侠等全职玩家。像美团和盒马这样的巨头实际上正在尝试在主营业务分销之外增加类似的业务。作为一个物流巨头，顺丰不是这个领域的先锋，但现在它将成为一个改变者，在未来，可能有机会成为一个终结者。

即时配送正如火如荼地进行着

事实上，我是即时交付的高频用户。就在昨天，一个同学从老家来看我，给我带了一些海鲜。因为我约好第二天吃饭，让我去拿。但是一方面路程真的很短，另一方面时间成本真的太高了。自己去的话，还不如直接吃饭聊天回来。所以最后还是叫了即送，送回家很方便。其实这只是一个特例。用得多的时候，还是会送护照等重要证件和文件，因为送快递的时候总担心在路上丢了，而点对点的即时送达会让人如释重负，不仅快，更重要的是安全。因此，即时交付的需求是刚需。在之前没有选择的情况下，每个人其实都是重要的东西送到顺丰，但是现在即时发货已经可以了，没有必要了，所以也是对顺丰核心业务的一种侵蚀。毕竟即时配送的价格更高，配送产品的重要性和及时性也更高，这一直是顺丰的核心市场

市场需求不断爆发，市场规模不断扩大，市值自然上升。根据一份数据报告，到2020年，同城的快递规模可能超过2000亿。由于早期市场主要处于教育阶段，人们往往通过众包来解决快递问题。这确实是最低的成本，效率也是可以接受的。然而，顺丰在这样做时有自己的想法。顺丰同城快递将通过时空融合，满足各类客户及其多样化需求，实现最“高效”的大局。换句话说，顺丰和同城发出的订单来源更加多元化和一体化，不会出现简单的送餐这样明显的高峰和低谷。同时，在配送的人力组合上，也实现了众包骑手专职、骑手快递员兼职的“一体化”模式，对整个运输网络的刚性、灵活性、稳定性有很大帮助。

对于其他类似企业来说，这无疑是一个巨大的冲击。顺丰在品牌、服务能力和客户忠诚度方面无与伦比。一旦顺丰有了同城即时配送服务，从用户的角度来看，显然很容易更换服务商。

业务全覆盖意义重大

我认为如果我们简单地把顺丰和同城的快递看作一种物流服务，就有点狭隘了。目前，顺丰、同城快递已实现全场景覆盖。业务涵盖茶、外卖、生鲜、超市、3C、文件、礼品、美容、花卉等大众场景，以及医药、政务、服装、花卉、奢侈品、汽车配件等特殊场景。还覆盖麦当劳， 必胜客， 瑞幸咖啡、西茶、天虹， 永辉， 优衣库，等10023.com/、阿迪达斯，等不同行业的头部品牌，服务超过10万中小企业和2000万个人用户。

如果看服务内容，对于B端客户，顺丰同城迫切提供品牌产品、时效产品、经济产品的多产品选择，满足不同客户的不同需求；二是针对C端客户，提供包括配送在内的跑腿服务，并围绕客户需求不断创新。可以说，顺丰在同城的业务覆盖面相当广，独立后的业务灵活性也很强，可以接入更多需要跑腿的配送服务，甚至成为很多零售、外卖企业的供应商，超越了配送业务本身的局限。很容易与顺丰，其他类似的生鲜店建立更多的联动，继续探索“同城快递本地生活新模式”。

这种联动将对顺丰同城快递的整体运营起到非常大的优势，尤其是在营收方面，这将打开更多的财源，尽快盈利或尽快拓展市场。市场上的其他主要参与者一直徘徊在盈亏线上。顺丰一旦发力，必然会凭借自身的品牌优势、配送能力优势、数据平台优势、业务直递优势等优势，对其他同行形成挤出效应。这时，谁的收入和盈利能力更好，谁就能更持久地坚持下去。从这个角度来看，顺丰还是有相当的体量和先发优势的。目前，同城， 顺丰，整合了多种能力，创建了一个灵活的能力网络，以确保高效和稳定的分配和交付。强大的管控能力，严格的骑手选拔、培训和管理体系，确保配送安全和服务质量，通过服务缺口打开业务缺口，延续顺丰成功的核心关键

技术领先，成为赢家

虽然在大家心目中，顺丰仍然是一家物流快递公司，但实际上，顺丰正在转变为一家物流科技公司。在顺丰2018年的财务报告中，我们可以看到顺丰在科技方面的投入达到了27.23亿元，甚至超过了很多科技企业。这也从另一个角度揭示了顺丰如何在物流行业领先的秘诀，那就是技术上的领先优势，尤其是物流解决方案，目前在国内绝对领先。因此，顺丰同城快递还具备行业领先的成熟产品设计和R&D能力，如采用CLS实时物流智能解决方案、物流中心订单智能配送、供需实时智能调控、AI全域运营调度等，实现多业务多能力的优质高效整合匹配。这种技术能力恐怕是目前一些中小型即时配送企业难以具备的。这种技术优势非常容易通过数据积累实现自身的智能升级，这将进一步拉大顺丰、同城的急送速度与朋友、商家的速度差距。因此，这项业务不仅对顺丰，来说势在必行，而且一定会成功。

从这里可以看出，顺丰在同城独立经营的目的是成为本地生活实时物流的首选服务商，这个业务会有更大更自由的发展空间，不仅会赢得同城，配送业务的竞争我希望它能成为顺丰业务的润滑剂，成为顺丰发展的助推器，让更多的业务通过同城业务得到润滑和整合。有了这个突破，顺丰不仅可以带来更多的数据，提升计算能力，还可以让顺丰成为更多个人业务的探索者，拓展更多生活服务领域，打造满足更多用户需求的闭环服务，成为行业升级迭代器。可以说，即时物流在同城的高频化，可以盘活顺丰，的各类服务，最终将使顺丰成为用户一站式配送解决方案提供商。

目前，顺丰同城被派往北京， 上海， 广州， 深圳， 杭州， 成都，等200多个城市陆续铺开。顺丰同城快递公司首席执行官孙海金，表示：“我们相信，传承顺丰‘以人为本’的服务理念，能够让顺丰同城快递成功打造最好的第三方物流服务平台。同时，我们也期待顺丰同城快递能够通过优质服务为实时物流行业定义新的服务标准，赋能商家，为消费者创造便利，连接城市各种资源，服务好人，服务好人生活。”