作者/刘煜
没有永远的领袖,也没有永远的蛰伏。在瞬息万变的手机行业,技术的迭代让行业公司在波谷兴衰
在5G商业化前夕,云视频、云游戏、同步翻译……手机厂商之间慢慢展开了许多难以想象的前沿科技探索。“5G不仅仅是1G超过4 G”,改变和重塑是共识和踏板。有的企业希望从波谷重新出发,有的企业为了留在浪潮的顶端进行了深度布局。
随后,一款5G 卡位战悄然启动。只是,谁才是赢得未来的关键角色?谁能脱颖而出,引领5G时代?这一切似乎都是个谜,但答案早已写下。
5g 卡位战
“面对5G时代,我们不想退缩,也不想以突然的结局收场。”采访中,很多手机厂商都表达了自己的衷心祝愿。有些人甚至把诺基亚CEO 约玛奥利拉的一句话“我们没有做错什么,但我不知道为什么我们会输”视为一种警告。
这场危机并非没有根源。时代的车轮滚滚向前,通信技术的快速迭代加速了手机行业的升级。从2G商用到3G商用用了10年;从4G到5G,只需要6年时间。
如果不想被甩出车外,只能加速前进。没有人会忽视5G技术对于手机终端厂商的意义。在这条通往未来的轨道上,有人囤粮囤草,有人带头出兵。
凭借通信设备业务的积累和研发实力,华为自主研发了融合5 G和AI的5GSOC芯片“麒麟990”;Vivo选择站在三星,抓住高通双模芯片的时间差;OppO在高通,的支持下推出了成熟的双模SOC,并且还发布了视频手机为5G打开道路;“价格屠夫”小米仍在不懈努力打造最便宜的5G手机.
截至9月,全球已发布或将发布超过10款5G手机.
5G的另一面确实吸引人,但在市场卡位战,不仅是谁获得了5G手机发布的榜首,获得了技术专利,更是手机厂商不断的技术创新,在不确定的市场竞争中完成“跨周期”进化的能力。更关乎未来的是强大的用户基础和品牌口碑。
但是,在众多核心要素中,谁能尽快拿到通往未来的关键票呢?
“骨干教师”
在NBA比赛中,总有明星球员能够在关键时刻挺身而出,打破僵局,投进制胜一球,帮助球队取得胜利。例如,迈克尔乔丹、科比布莱恩特和利拉德也被称为球队的“关键老师”。
谁是卡位战? 5G市场的“关键老师”
在极光大数据最新发布的《2019年Q3智能手机市场洞察报告》中,有一种观点认为,谁掌握了更大规模的存量用户,未来就有更大的必胜信心,存量用户的规模对于5G时代手机厂商优势的延续起着重要作用。由此解读,存量用户才是决定未来5G战局的“关键老师”。
根本原因是什么?
一方面,在4G向5G的过渡阶段,各家手机厂商已经从基础芯片、操作系统、人工智能(语音助手)、IoT硬件生态系统等方面布局了5G智能场景生态系统。通过潜移默化的感知,品牌现有用户对厂商与周边生态的互动模式有了相对成熟的认识,在5G应用场景落地时可以无缝衔接。
另一方面,基于使用习惯和品牌信任有大量的忠实用户,可以说是5G终端营销和智能生态建立过程中最重要的来源群体。从这个角度来看,现有手机用户也最有可能成为厂商5G生态落地过程中的第一批早期采用者。
因此,“得用户存量者得天下”不是一句空话。
极光大数据报告显示,2019Q3,国内智能手机保有率(现有用户占比)方面,华为和荣耀蝉联冠军,占比28.7%。与第二名的苹果相比,留存率已经拉开了近10个百分点的差距。
进一步从品牌手机留存率趋势来看,与1月份相比,华为单品牌留存率增长3.8%,排名第一。荣耀手机留存率增长0.8%,为第二次增长。与其他手机制造商相比,小米第三季度的保留率下降了1%,而OppO的保留率下降了0.9%。
留存率(现有用户占比)数据反映了一个品牌用户的忠诚度,也关系到用户惯性的培养。在华为, 荣耀,苹果、小米、OppO等改变手机品牌留存率趋势的背后,面对的是4G与5G的切换,以及从核心部件上游到终端用户的全系统重构,这也是手机品牌面向未来的一场前瞻之战。
在这场前瞻性的战斗中,一些企业已经领先,而另一些企业则显示出“落后”的迹象。
可见的未来
目前5G正以未来大势席卷全球,但落地生根后,谁能突出重围,恐怕在业内同行心中没有底。但是,各方面的关键要素都是综合的,答案已经藏在其中。
华为和荣耀,近30%的存量用户以及越来越多的人群,无疑为其用户在4G到5G的关键转型期展开竞争奠定了有利的起点。
与其他手机品牌相比,华为产品留存率排名第一,主要得益于其领先的技术和全面的产品线铺设。一方面,华为和荣耀在技术上的高投入带来了许多世界领先的自研技术,如华为EROFS超级文件系统、方舟编译器、超级蓝牙等。全面融入新一代EMUI10,以全新UX设计带来的智能体验和全场景分布进一步优化用户体验,形成强大的用户护城河
另一方面,华为和荣耀,在人群定位和主渠道上的差异,以及覆盖所有价位段、所有车型的多条产品线,以及无差异的技术共享,使得华为产品更全面地覆盖所有人群。较高的市场持有率将使用户习惯于华为技术的系统领先和生态,将使华为在技术、产品和服务上具有优势。
基于对技术和品牌留存率的前瞻性布局,华为Mate 30系列受益于5G市场。今年双十一中京东方首次发布5G单品销量榜,华为Mate 30系列继续占据榜首位置。
同样,荣耀,作为科技的排头兵和领军品牌,不仅传承了华为,的优秀基因,还率先将自主研发的核心技术和前沿创新运用到市场中,获得粉丝。今年双11,荣耀在双11中获得了手机品类和物联网领域的多项冠军,不仅在数量上获得了冠军,更重要的是每一个冠军都是含金量十足。随着本次双11再次夺冠,荣耀历年双11总销售金额突破100亿元。
更重要的是,依托占全球20%以上的华为5G专利、NSASA双模组网、自主研发的5G SoC解决方案,以及首个建成的5G规模商用能力,荣耀在同一个5G竞争赛道上取得了领先地位。
通过技术创新和产品设计,荣耀将在5G高端手机产品的销售布局中失去另一个位置。公开信息显示,11月26日,荣耀V30系列将在北京上市这将是一款搭载多维摄像头矩阵技术、支持5G智慧生活场景体验的5G双模手机。
正如业内人士预测的那样,在5G可见的未来,华为和荣耀无疑是最有可能的“黑马”。被华为,视为尖刀的荣耀,肯定会第一次参战。
结论
每个时代都有自己的竞争方式。3G时代,产品以价格战差异化;4G时代,技术供应链一体化;5G时代,各种因素的叠加让事情变得更加复杂,任何品牌走出去都不是偶然。
在这个市场上,赢家没有做错什么,而是做对了什么,有能力一直做对。“更好地契合和洞察消费者需求变化,并与技术变革趋势、产业链创新相结合,充分培育用户惯性,形成产品矩阵联动、软件生态互通、品牌效应优化”,这是华为、荣耀在5G前夕积累的势能,也是他们进入下一个周期时代的敲门砖。
在这个卡位战,有些人保守,有些人激进,但在未知的5G赛道上,唯一确定的是胜利不会属于平庸。