“裂变”具有强大而迅速传播的力量和能量。目前,企业借助微信、微博、头条号、Tik Tok等移动社交媒体进行裂变营销是重要方式之一。
借助网络,用户间的自传播给营销带来了极大的效率,如何激发用户的自传播行为成为裂变营销的关键点。
“裂变”具有强大而迅速传播的力量和能量。目前,企业借助微信、微博、头条号、Tik Tok等移动社交媒体进行裂变营销是重要方式之一。
什么是裂变营销?
裂变营销,顾名思义,就像细胞分裂一样,最初的一个分裂成无数个。这种营销方式是在传统终端推广的基础上,借助终端市场消费者自发的传播行为,在社交圈中不断传播,从最初的一个或几个消费者发展成数以千计的消费者。裂变营销一开始必然是由一群基础用户去开发更多的用户,然后复制这个过程。整个过程的特点是从少到多拆分,速度从慢到快,循序渐进,最后成功推广。
事实上,裂变营销本质上是终端市场的裂变,其核心是不要一开始就全面铺开市场,而是要围绕最初拥有的市场,精耕细作,进行有针对性的突破。
随着无线网络和移动设备的普及,终端市场中的关系和社交变得更加紧密和便捷,信息传播速度更快,因此裂变营销具有更大的运营空间和效率。
几个经典的裂变营销案例
从一些实际的营销案例中,可以了解到裂变营销的运作原理和一些具体形式。
案例一:拼多多抽一分钱,请朋友砍价红包
拼多多利用营销裂变玩了很多花样,取得了非常有效的效果,成为了很多企业效仿的对象,也掀起了网络终端的裂变营销浪潮。从形式和使用程度来看,拼多多的裂变营销开展频繁,形式多样。
拼多多一便士抽奖可以在它的App和微信小程序上进行,本质上类似于拼多多常见的团体消费。支付一分钱后,用户可以参与到分钱群中,然后邀请朋友开群领奖。一般来说,这样的活动基本上有100%的获胜概率。获得资格后,他们等待抽奖,然后中奖。在这次邀请朋友去打彩票的活动中,有很多价值不同的奖品。除了奖品,本次活动还有分组领取红包的环节,在分组后3小时内自动发放。如果未在规定时间内完成出票,系统将自动退款。不管你怎么看,用户肯定是会盈利的,也正是这种心理让大多数用户热衷于组织群,从而在社交圈转发活动,让更多的人参与进来,达到传播的目的。
邀请朋友领红包也是如此,而讨价还价更侧重于利用社交关系,同时社交圈子里的用户可以看到这种优惠活动,帮助别人插足,传播活动和品牌,吸引更多人的关注和参与。
这种模式常见于微信朋友圈、小程序、各大网上交易平台。除了拼多多,淘宝, 美团等平台也有类似的活动。
案例二:瑞幸咖啡免费饮品、买二送一等活动
瑞幸咖啡利用裂变营销推广新产品也是非常典型的。经过前期的推广,一批感兴趣的潜在消费者也成为了在尝试产品时裂变的起点。这些活动通过新用户免费下载App、邀请好友下载App、好友每人免费获得一杯、买二送一的活动,推动了这些消费者在社交圈的自发传播。
第一个订单是免费的,免费邀请朋友,买两送一是瑞幸在营销上最突出的特点。它们也是大多数消费者关注的利益。此外,还有一些优惠,如五折和优惠券,以促进消费时间。总的来说,瑞幸咖啡的裂变机制有以下几个环节和措施:
1.第一个订单是免费的:只要新用户下载了瑞幸咖啡App,就可以第一时间获得免费饮料。
2.送TA咖啡:与好友分享App的下载链接,好友可以通过链接成功下载App,让用户和受邀好友各得一杯免费饮料。
3.每周五折:关注瑞幸官方微信微信官方账号,每周可获得五折优惠券。
4.轻食风暴:可享受所有轻食产品五折优惠。
5.咖啡钱包:买两张饮品券免费送一张,买五张免费送五张。
6.下单时送券:各种折扣券都是免费送的,只要你下单,就可以随机获得一张折扣券。
从上述激励措施来看,瑞幸咖啡最初将免费饮品作为其最大的受益点,从而诱导用户积极传播和邀约。好处有吸引力,门槛低,可以在短时间内疯狂传播,获得大量用户。免费试用后,五折、下单、送券等活动也保留了大部分核心消费者,增加了整体消费频次和频率,有效传播。
案例三:1元连咖啡和老拉新,专属福袋,口袋咖啡馆活动
与瑞幸咖啡相比,连咖啡的裂变营销都采用了更为多元化的营销手段,如分组、红包、游戏分发、货币社会化等。
即使是1元和老拉新的咖啡团,本质上与拼多多等电商公司开展的团体活动没有什么不同,但品牌风格相对较高,因此不被目标市场排斥;其实专属福袋活动和一般的分享红包和优惠券是一样的,只是不同的优惠券主要用在福袋上。共享福袋吸引其他用户通过抽奖赢得优惠券,可以转化为客户,共享者在获得一定数量的抽奖时还可以获得成长咖啡。可以看出,有了这两项活动,它们在本质上与普通的团体和福利分享没有什么区别,但在具体实施上有了更多新颖的玩法和内容。
此外,就连咖啡的社交裂变活动也有经典的“口袋咖啡馆”玩法。这个游戏小程序的玩法是用户可以开一个个人网咖,自由设计装修,选择产品出售。这些产品可以按实际价格出售,而且价格比官方价格便宜。成功销售产品后,可获得“网络名人指数”荣誉排名。通过这项活动,用户可以成为咖啡店老板,并推广自己的商店和进行游戏内交易。这种基于游戏的分发方式取得了巨大的成功,上线第一天就获得了420万的点击率,总共开了52万家咖啡馆,很多都实现了真正的销售。
“口袋咖”利用游戏吸引用户,通过用户个性的展示和展示进行传播,通过游戏中产品的曝光带动真实产品的销售,从而实现分享咖啡的核心理念,从用户的想法中获得更多的产品创意。
案例四:阅读有趣的头条赚钱和收钱
趣味头条的迅速崛起也得益于裂变营销,也采用了各种好处吸引眼球,从而获得品牌曝光和用户。作为一个内容平台,趣味头条的好处主要是通过阅读赚钱和收学生的机制来进行的。
所谓读书赚钱,就是通过阅读有趣头条上的新闻,可以获得一定数量的金币,金币可以按照一定的比例兑换成人民币,对于用户来说是一种门槛非常低的赚钱方式。除了阅读,用户每天登录、做任务、打开宝箱都可以获得金币。
有趣头条的另一个特色活动是学徒机制。其实本质上是一种邀请朋友获取利益的形式。内容方面,用户可以和朋友分享二维码和邀请码,邀请他们注册感兴趣的头条。注册成功后,用户可以获得金币。同时,当“学徒”有效阅读获得金币时,他也可以作为“师傅”获得一部分“金币”贡品;而如果“徒弟”也收徒弟,那么作为“师傅”,他也有一个“徒弟孙子”,而在这个过程中,“师傅”也能获得一枚金币的奖励。
此外,还有邀请朋友带现金、分享彩票、福利社送福利券等各种环节。通过这些活动获得利益,可以让很多人在自己碎片化的时间里通过读书赚钱,同时培养“孙子孙女”获得金币,获得更多其他利益。兴趣点的多样化不仅让很多用户感兴趣,传播品牌,还达到了画新留旧的目的。
如何开展裂变营销?
从以上案例不难看出,要做好营销裂变,需要注意以下关键点:
首先,选择好终端市场,了解目标人群的特点和需求。要搞清楚品牌所针对的消费者和营销所针对的群体,他们有什么特点和需求,从而设计吸引消费者的营销内容。比如拼多多更面向三四线城市和下沉市场,简单直接的红包和团购模式符合这个圈子的特点和需求,而一二线城市的消费者通常对小恩和小惠,不感兴趣,更注重风格、个性和情感需求。
其次,设计激励机制和裂变过程。根据目标人群的特点和需求,制定符合自身利益的激励机制,设置一些能让目标群体动心的兴趣点,考虑如何借助这些兴趣点达到裂变传播的效果。此外,一些通过利益达到沟通目的的具体环节和流程需要明确,在这个过程中,需要突出利益,设置较低的门槛。
然后在诱发裂变的时候,需要通过具体的活动来实现,比如分享彩票和红包,这些都是比较简单常见的方式。如果获取利益的方式和内容非常有趣,给用户更多的自由发挥和展示的机会,用户参与和分享的积极性会更高。
最后,沟通方式和渠道需要尽可能大众化,简单易操作。目前,很多网络应用在裂变营销的应用上非常成功。借助App、微信、QQ空间等平台,可以非常方便地在社交圈转发和分享,依靠巨大的流量和社交功能高效传播。