在日，附近，短视频社交平台“快手”开通了新型冠状病毒在线咨询门户，为6亿快手用户提供免费在线咨询服务。2月5日，日， 微脉与快手达成战略合作，开放微脉免费门诊服务资源和全国入口。平台上，近2万名呼吸内科、传染病公立医院医生在线提供免费咨询服务，5000多名权威专家在线实时答疑。

据了解，从1月21日起在日， 微脉，联合《民生周刊》、《生命时报》、中全国农工民主党、中全国研究型医院协会等机构，在国内首次推出“新型冠状病毒”在线义诊平台。目前已在67个城市开通了义诊渠道(中继续增加)，其中包括湖北，的武汉， 襄阳、十堰等7个城市为首批疫区。

如今，全民对疫情的关注早已不仅仅是关注一个热点事件，更关系到他们对自身健康安全的焦虑。此时，一个能够在线及时响应的医疗救助平台，成为缓解恐慌的重要渠道。

作为国内下沉性强、粘性强的短视频平台，快手在及时传播信息、回应大众科普和心理需求方面发挥着重要作用。在快手，的救援页面我们可以看到，除了免费请专家外，还有全国各地的疫情、全国各地的抗疫相关视频、专家的科普视频，体现了短视频平台的互动性和趣味性。微脉与快手的合作，也让“疫情期间可以在家看病”的有效信息在触达，各地用户中广泛传播，在特殊时期为广大市民提供必要的医疗保障和服务，大大降低了医院交叉感染的风险。

通过微脉，免费义诊平台，医生帮助用户区分普通感冒和新型冠状病毒，筛查疑似患者，及时进行心理干预和患者追踪管理，减少社会恐慌，缓解线下人群医院门诊压力和中交叉感染风险，打造医院诊疗前第一道抗疫防线。在当前疫情形势下，微脉和快手，作为有温度的科技企业，都及时承担起了应有的社会责任。

据悉，此前，微脉还与今日日头条、腾讯要闻、中国银联快通app、搜狗搜索app、美文章、美柚子、TT语音等众多互联网It企业，以及浙江健康导航、健康圈、腾讯医典等医疗健康同行，以及国家银行中、民生bank、工商银行、保险公司、大象保险等金融保险合作伙伴进行了关联，将帮助更多有需要的人就医