2020年注定是不平凡的一年。新年伊始，我们遇到了像新型冠状病毒一样的“黑天鹅”事件。在事件的影响下，各行各业或多或少都受到了冲击，被称为支柱产业的房地产行业可以说首当其冲。

疫情爆发以来，楼市停摆，市场、销售、交易、运营都按下了暂停键。春节期间，全国各大城市零交易、零供应。在这样的市场环境下，对于大多数房企来说，疫情持续时间越长，生产经营节奏破坏性越大，后期修复成本也越大。

目前，虽然各地都在强调恢复营业和经济发展，但整个过程仍然会很长。

于是，随着复工时间的推迟，各大房企在疫情冲击下被迫启动“自助”模式，紧急推出一系列“网上卖房”业务，疯狂地用“X天无理由退房”、“网上名人引流”、“全体员工李佳琦式卖房”等手段吸引客户。

房地产“小阳春”毁了

一般来说，年初的“金三银四”和年末的“金九银十”是房企密集推盘、大力入市的市场旺季，买家会紧跟市场节奏，形成惯性。但从各地出台的最新措施和房企现状来看，楼市形势不容乐观。

据统计，自2020年1月下旬以来，大多数开发商的营业额与往年春节期间相比暴跌了95%。更让房企感到压力的是，2月份以来，随着疫情的爆发，市场形势更加低迷。房地产行业出现售楼处关闭、中介机构业务延迟、在建项目工期延长的情况并不少见。

作为高周转行业，不仅目前的销售业绩会下降，而且未来的项目也会受到负面影响。

随着规模战愈演愈烈，要求龙头房企的年销售业绩有一定程度的提升。比如刚刚实现2019年6000亿销售目标的恒大， 中国，业绩发布会上透露2020年业绩将增长500亿，全年业绩目标达到6500亿。

但从real data 2020年1月发布的房企销售业绩来看，超过去年同期销量的房企并不多。这一数据的公布，无疑对包括恒大在内的众多房地产企业设定的年度销售目标是一次巨大的考验

回顾过去的2019年，整个国内房地产行业其实都做得不好。打折销售、高利率发债是2019年很多房企的普遍做法。因此，很多房企都把希望寄托在2020年春节后的3、4月份开盘销售上，这在业内俗称“小洋春”，但不幸遭遇了如此严峻的疫情。因此，这也使得房地产企业一直期待兴奋的“小洋春”在疫情影响下提前告吹。

房企在线“自救”

按照往年房地产行业的传统营销时间，开发商会在春节期间难得放一次长假，通常在正月十五左右复工，所以春节期间不会有太多的营销动作。但作为高周转行业，如果连续三个月没有稳定的现金流，对任何企业来说都是巨大的挑战。

春节期间，这一切似乎都很正常，很多房企对疫情并没有太多的关注或“思考”。但随着节后疫情的发展，线下售楼处关闭，预定复工日期不断延长，房企有点慌了。

第一个响应是乐居，它在元旦的第二天就开始为这些项目建立网上售楼处，48小时内有三个版本

2月13日，恒大表示，即日起至2月29日，买受人可在恒房通平台缴纳定金人民币5000元，并签署《商品房网上认购书》号文，即可订房。其中最引人注目的措施是，从《商品房买卖合同》签约到5月10日，购房人将享有以最低价格购买该房屋的权利，如果该房产价格降低，将获得差价补偿。

之后，许多房间推出了小订宝和网上售楼处，并额外销售了5000个返点；科控股宣布对106个城市减免业务平台费两个月，还推出了VR营业部；安居客推出“安心网购季”，收集5000多套房产，通过VR售楼处连接买家和开发商。

毫不夸张地说，在过去，VR等技术作为房地产企业的辅助在线展示平台，迅速成为近期房地产行业的法宝。

2月15日，富力集团正式启动“好房子，网购”创新营销行动，其中包含“全国营销网上售购折扣，无理由退房差价补偿”，是一个完整的线上折扣集合。2月16日，世茂也推出了自己的网上卖房“三方案”，也提供了很多折扣。

可见，房企为了回笼资金，实现“自救”，真的花光了钱，不仅放低了姿态，还献上了“真金白银”。毕竟“活着”是他们目前最重要的事情。

网上卖房还是真的给行业带来了转折点

既然很多房企急于挤进网上卖房的渠道，网上卖房对他们来说靠谱吗？

自2月13日在恒大推出线上销售以来，市场一直对其成绩充满期待。2月19日，恒大， 刘雪飞，副总裁在网络销售第二场新闻发布会上公布了最新成果。

截至18日，恒房通平台6天内已在线订阅房源68019套。其中，13日至15日共在线订阅47540套，主要为员工和老业主，13日首日在线订阅23300套；14日第二天认购16500套，15日稳步认购7740套；16日至18日，稳中趋进，感兴趣的买家纷纷加入“网购”，其中2月16日7478套，2月17日7830套，2月18日5171套。

6天一共订阅了68019套，似乎很靠谱。

事实上，网上卖房并不是什么新鲜事。早在10年前就被很多房地产企业应用，但近年来加入了App、小程序、VR实景观看等新技术。

而且这些技术的应用并没有给购房者带来很好的体验，很多都充满了花哨的功能，并没有真正帮助购房者买房。在很多房地产企业的销售渠道中，线上买房不是主要渠道，但重点是线下渠道。

所以以前网上卖房基本不温不火，不会产生多大的销量，但这次不一样了。在疫情的影响下，网上卖房可能会有新的转机。

一方面，疫情的负面影响持续存在。从近几天的新闻报道来看，除了湖北省以外的其他省份或地区的疫情确实减缓了很多，但这并不意味着其他省份或地区的疫情已经得到控制或结束。此前，国内外许多研究机构都得出结论，疫情至少要到5月和6月才能真正停止。

对于房地产行业来说，即使乐观估计，疫情的影响至少还会持续一个季度。一个季度没人见过房子，房地产企业能扛过去吗？因此，接下来，线上销售渠道将越来越成为房地产企业的生命线。

另一方面，在特殊时期，网络渠道将是主流。此前，新房和二手房都严重依赖线下交易，但自疫情爆发以来，许多城市被迫暂停楼市交易。可以说，政策基本阻断了线下渠道。

因此，在这种形式下，整个行业不得不将所有资源集中在在线渠道上

对于整个行业来说，网上卖房不是单纯的展示属性，而是基于线上营销，有一套完整的生态模式和玩法。在过去，网络营销可能更注重推广，但现在它已经成为追求实际效果的唯一方式。

从未来发展预测，疫情过后，线上营销将更受行业重视，在互联网公司和开发者的帮助下，新的营销模式可能会诞生。所有的房地产企业都会眼红恒大将要抓住的机遇，未来巨大的市场规模是任何一个在线房地产企业平台都无法拒绝的。

文字/微信官方账号，刘旷， ID:柳矿110