随着疫情接近尾声，越来越多的鞋服品牌在近期恢复营业。但疫情带来的后遗症并没有完全消除，部分品牌还在苦苦求生，部分品牌已经突破数字化升级。
在鞋服时尚领域拥有多年数据分析服务经验的顾问舒方涛，受邀在冠源《护航直播》第二期分享《时尚战“疫”后，如何用数据化升级突围而出》。
后疫情形势下的思考与行动
虽然疫情严重影响了线下客流，部分地区的线下客流在某些时段甚至可以归零，但与此同时，线上渠道也迎来了大丰收。大趋势下，每个品牌都在网上做了很多探索，但收获不一样。这不得不引发我们思考：当危机从天而降时，我们是否做好了足够的准备，抓住机遇，实现弯道超车？
一、什么是疫情的考验“临场考”
江南布依2月10日宣布，小程序日均GMV量突破100万，同比增长500%；太平鸟宣布
除了人才和现金的储备，还有一些可能被忽视的信息数字化能力和一些新模式的探索。以这次疫情为例。如果企业之前已经做好了小程序、网购商城等私域流量的运营，面对这次疫情，把握的机会会比其他企业多很多。
快速反应能力考验的是企业对市场的准确理解和洞察，自上而下的快速决策反应，以及与整个团队的执行力和外部经销商的强有力配合。当一个企业规模较大时，面对疫情单靠经验是不可能做出快速反应的，必须依靠一套完整的数据分析系统支撑，提高决策效率和决策水平的科学性，快速取胜。
二、疫情过后，企业将面临什么
除了走出目前的困境外，时尚鞋服业界更有必要思考疫情结束后，我们会面临哪些困难，如何解决。
第一个问题是库存。2019年是众所周知的暖冬，很多企业在冬季服装销售上面临着很大的压力。再加上“黑天鹅”疫情，库存必然成为今年服装企业商品管理的主旋律。解决库存问题，企业必须将库存压力转化为线上发展的动力。
其次，疫情结束后可能会出现报复性消费。对于这种高概率事件，企业要做好准备。一是做好充足的准备，无论是商品经营还是营销活动；另一个是基于中国的人口变化。中国，有2亿个体户，上半年收入严重受损时，他们的报复性消费能力会明显减弱。
当消费主力逐渐萎缩或报复性消费未达到预期时，企业应考虑构建以消费者为中心的运营体系，通过精准营销增加消费者粘性
三、时尚鞋服品牌数字化战略如何走
综合各企业在疫情期间的表现，不难得出一个结论：数字化能力强的企业在疫情面前表现出突出的竞争力。一些业绩不佳的企业也在积极反思，如何通过现在暴露出来的问题来提升自己的数字化能力，为未来储备能量。
企业的整体数字化战略进展如何？舒方涛总结了一点：要坚持两条腿走路，一条腿短期战略抓结果，另一条腿长期战略塑造体系。
在短期战略上，全渠道必须是坚持的方向。企业可以探索直播、电商、社交、微商城、小程序、朋友圈、微信群等渠道，这些都会成为我们和客户之间的一些联系。
要打通全渠道，仅仅构建一个全渠道系统是不够的，还要围绕全渠道系统做更多精细化的操作。
长期战略是建立自上而下的快速反应系统，以支持高效决策。无论是短期还是长期，都离不开对数据价值的挖掘，这也是近年来数字化转型被高频强调的原因。
企业如何分布和构建智能数据分析系统
无论单个企业的单一运营，企业的数字化转型都会遵循一个由浅入深的阶段过程，我们能做的就是有效缩短每个阶段的跨越时间。基于十多年的数据分析项目服务经验，冠源数据将其总结为一套从敏捷分析到智能决策的“5A”路径。
每个企业都有不同的信息化和数字化，所以数字化转型的需求和切入点自然会有所不同。
敏捷：快速构建不同业务系统的数据指标体系，然后强制用户通过数据指导业务。
场景：在构建了不同指标的基础上，需要针对企业“人货场”的关键场景做一些分析和实践，沉淀出一些优秀的管理思路。
自动化：数据系统可用后，能不能做得更包容，能不能在用户端实现自助分析，能不能在
动作：通过AI算法能力实现建议的动作，包括预测和自动诊断，指导如何持续优化重要决策。
具体到鞋服时尚领域，企业可以分发和实现哪些场景的智能数据分析应用？可以参考《观远数据鞋服时尚智能数据分析解决方案》。
基于该领域的数据分析经验，冠源数据总结了战略规划、设计与选择、采购与供应、商品与门店八大核心指标体系。
围绕利润这个总目标，时尚鞋服企业的数字化转型也可以分为与场景相对应的数字化改革，不一定需要全球覆盖，而是可以根据自己的实际业务情况逐一突破，关键是找到自己的切入点，从点到面打通。
讲师“金句集”
1.商品分析：“商品画像和用户画像的有机结合，才能真正连接人与货场的关系。”
2.门店分析：“单店模式中首要考虑的是如何规范门店经理这一重要影响因素，如何复制优秀门店经理的经验和管理逻辑。”
3.客户分析：“对于消费者的洞察，我们不仅要判断已经发生的消费事实，还要预测消费者未来的趋势变化，提前行动。\"
截至目前，冠源数据还与莉莉、赫基， 江南布、菲安妮等多个时尚品牌在鞋服时尚领域展开合作。未来，冠源数据将继续深化零售时尚领域，用数据赋能时尚鞋服精细化运营。