订单管理是很多跨境电商卖家最头疼的问题之一。跨境卖家如何做好订单管理?一些卖家会选择跨境电商erp系统来帮助。跨境卖家订单管理是跨境电商erp系统的基本功能,那么一般的跨境电商erp系统都会有订单管理功能,但是它们都一样吗?当然不一样。现在我们以具有实用订单管理功能的胜途跨境电商erp系统为例,看看如何管理好跨境电商卖家的订单。
登录胜途跨境电商erp系统后,从主界面可以看到,系统的订单管理涵盖了订单下载、第三方发货、智能订单审核、售后管理、订单评估、价格监控、亚马逊邮件、站内信件、自有仓库发货、客户管理等模块。虽然订单管理只是一个简单的词,但涉及到很多流程。跨境电商网店的订单管理涉及商品库存、商品定价、发货物流、售后管理、站内信件回复等。整个订单管理流程结束后,如果没有跨境电商erp系统帮助处理订单,人工处理会耗费大量的时间和人力。因此,如果你想做好跨境卖家订单管理,可以考虑一个跨境电商的ERp系统来帮助。
下面我们来看看胜途跨境电商erp开票发货的具体流程。
1.订单下载获得:网店授权后,启动订单自动下载,将网店订单下载到胜途跨境电商erp系统进行处理。
2.订单审批:对下载的订单进行审批,审批成功后才能进行订货、配送、发货等操作。
3.配送配送-自有仓库:主要用于自有仓库的订单配送。
发货分配-第三方仓库:主要用于从第三方仓库发出订单。
4.售后人工订单:用于系统中没有的订单的售后。先统一制作售后人工订单,再根据售后人工订单处理相关售后业务。
5.售后登记:售后登记是针对“退货”、“换货”、“换货”和“其他售后”的。
6.退换货处理:退换货处理是根据售后登记类型:对售后单据进行退换货,取消换货/退换货、出口等操作。
7.售后退款:售后订单需要退款,可以在售后退款页面注册
8.销售定价:销售定价判断线上订单和人工订单的低售价。
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当然,胜途跨境电商erp系统的订单管理可以不止于此。如果您想了解更多关于跨境卖家订单管理的信息,请访问胜途跨境电商ERp系统官网进行咨询。