“不要12000不要999,只要799,仙水SK-II带回家。是的,你是对的。专柜价1500的仙水现在才799,收到代金券会降300多,才480。快点抢购吧!”
看到这段话,你是不是觉得自己走错了台,好像来到了一个电视剧大卖场,看着主持人使劲推?虽然这段话不是真的,但是降价是真的。
这次降价是由万里目,一个新的电子商务软件发起的。这是一个电商平台,大张旗鼓签约了五位一线明星为自己代言,准备在五一假期直播五天。到现在,万里目上线一个月了,关于万里目的讨论已经发酵一个月了。
短短一个月,万里目就有了“半价奢侈品”、“明星直播”、“百亿补贴”等诸多标签。这也是万里目,的主要理念,这些理念能帮助万里目实现美好的未来吗?
前有聚美优产品,后有万里目
在万里目出售的奢侈品便宜得令人难以置信。
自从LV“放下身段”进入直播间后,奢侈品牌一直在寻求新的突破。万里目利用这一趋势,从推出之初就抓住了专注于跨境奢侈品电商的机会。在它的主页上,你可以看到很多奢侈品,包括SK-II神仙水、古驰链条包、路易威登行李箱等等。
但万里目最抢眼的产品依然是高端美容护肤产品。
根据中国, 欧莱雅,的数据,中国女性消费者对护肤品的整体渗透率接近100%,平均13.8款护肤品,与韩国,基本持平,甚至在眼霜和面膜需求上超过韩国。不难看出,中国的护肤品市场真的很庞大。
面对这样的市场,万里目没有理由忽视它。而且,高端护肤品作为受众比较广泛的奢侈品,也会帮助万里目获得一批新的消费群体。
但有了如此巨大的市场,更专业、更全面的电商平台也将幸免。比如天猫和京东,的巨头,他们的综合电商平台对消费者来说更安全放心,尤其是对质量和安全性要求很高的美容护肤行业。
根据艾媒,的数据,2019年,中国近50%的消费者更喜欢在综合电商平台上购买化妆品,其次是化妆品商店和百货商店柜台。相比之下,只有9.9%的消费者会在垂直电商平台上购买化妆品,这一点从聚美优产品退市就可以看出来。
这使得万里目在起跑线上明显落后。然而,万里目尽力吸引客户,于是万里目版的“百亿补贴”“电商直播”应运而生。
另类直播电子商务
万里目也从事电商直播,但不走寻常路。不要用网络名人。万里目用一颗大星星。
赵薇, 黄晓明, 雷佳音, 郑凯, 贾乃亮,看看万里目,签下的五位明星哪一位不是活跃在一线的大牌明星,光看海报就足以有牌面了。而且,万里目还准备在五一假期让五大明星直播带货五天。
这么大的外表,连李佳琦都不会和薇娅拼,然后和罗永浩拼
签约一线明星,强大的粉丝力保证了直播流量,借助粉丝效应,商品销量也会得到加持。但是加持的能力似乎并不理想。与网络名人不同,一线明星不熟悉直播间的“规则”,可能缺乏带动粉丝、活跃直播间氛围的能力。
另外一线明星的代言费也不低,一次邀请5位明星发言直播。万里目在这方面花了很多钱。更重要的是,万里目不得不省下一些钱来推广其“数百亿补贴”。
山寨版的“百亿补贴”
“十亿补贴”是一场巨大的赌博,但参与的玩家对结果并不确定。
自拼多多依靠数百亿补贴实现快速增长以来,每一个与电商有关的平台都在搞数百亿补贴。万里目也不例外,补贴力度甚至超过拼多多。
在万里目,的平台上,神仙水SK-II原价半价降到了799。在此基础上,使用万里目优惠券和“万元”,价格甚至可以降到480,只是原价的零头。同样,专柜价格1700元的海蓝之谜眼霜只卖969元,专柜价格1720元的兰蔻黑瓶只卖799元,最低折扣50%。
请问这个补贴,哪个爱美勤快的女生不能感动?万里目甚至在宣传标识上写着“100亿补贴”,生怕消费者不知道这里可以买到便宜好用的美容护肤产品。
但“百亿补贴”带来的问题,在拼多多会遇到,在万里目不可避免
虽然数百亿补贴模式被拼多多证明在吸引新用户方面是有效的,但更重要的是如何留住用户。不可否认,被数百亿补贴吸引的用户中,有一部分是纯粹纯粹的“羊毛党”,做完就跑。
除此之外,万里目似乎没有足够的资本继续参与这场数十亿的赌博。与拼多多的“财大气粗”不同,其背后的腾讯、红杉资本有“赚钱能力”,但万里目,背后只有一家孤独的趣店支撑,目前市值已经从100亿美元跌至4亿美元左右。
这有点不合理。趣店的利润只有一年,在补贴上还挺豪迈的。但是趣店目前的情况并不乐观,市值缩水了90%,股价也跌到了1.6美元,这是退市边缘的疯狂考验。趣店相当有决心“突围后站起来”,想在万里目的帮助下再次“站起来”
最重要的是,万里目100亿元的补贴似乎供不应求。仅仅一个月,补贴就出现了波动。比如SK-II经典仙水官方补贴从120元涨到了310元,最近又降到了210元,反映商品价格是969元,降到799元后又涨到了899元,似乎不太稳定。
当然,无论是依靠百亿补贴还是明星直播,这些都只是用来吸引用户的噱头,电商平台最重要的还是控制产品质量,但在这一点上,万里目做得并不好。
一磅重的投诉表格
商品质量是电商最根本的竞争力,但不出一个月,万里目很快就会失去核心竞争力。
万里目过高的价格从一开始就让许多消费者感到担忧。毕竟消费者肯定会对拼多多想都不敢想的补贴产生怀疑。虽然万里目说出了“一假十赔”的狠话,但它也声称要建立自己的海外供应链和海外仓库,以确保产品的正品和质量。
但是,在全球疫情如此严重的情况下,医疗防疫物资的运输很难得到保障,更不用说跨境电商的物流了。当其海外供应链受到质疑时,消费者对万里目的投诉也逐渐增多。
厦门市场监管局表示,关于万里目平台的投诉很多,“单子大概一斤重”。投诉的原因是产品质量,商品的真实性,还有比没有差的客服问题。
《2019中国奢侈品电商报告》显示,中国奢侈品品牌线上供货率达到73%,非官方产品出货率达到81%,客户购买假货的可能性超过48%。
到目前为止,万里目的商品是否是真货的问题一直在升温。这种说法对万里目是有害的在双方的争论中,万里目的名声必然会受到影响。一个人可能不会注意到它,它被当作正品出售,但它也被变成了假货。
不难看出,万里目只是罗敏重振“挣扎中”的趣店的一种手段。在明星的带动和补贴的刺激下,更多的消费者被允许进入他们的金融体系,从而给趣店带来一定程度的回血。
然而,想要拥有光明未来的万里目,似乎是飞不过百里的。恐怕更难拯救趣味商店了。
文字/微信官方账号,刘旷, ID:柳矿110