用户需求是软文推广的起点和终点
因为用户有相关需求,所以有营销的土壤和必要性;用户的需求是否得到满足,满足到什么程度,成为判断效果的唯一标准。
如何用软文推广?简单来说,就是满足用户的需求。
就像有成千上万朵花,它们永远属于“花”的类型;虽然用户的需求有很多种,但主要有三种。
第一,认知需求
认知是人类最基本的能力之一,也是区别于其他动物的根本。因为认知的需要,才会有科技的发展和人类的进步。
我们在各种应用上刷信息的时候,大部分都是漫无目的的,一个小时的阅读时间不多。我们经常感叹这样的行为是在浪费时间,但我们却一次又一次地这样做。根本原因是我们有巨大的认知需求,无法满足。
发展软文推送广就是为了满足用户在这方面的需求。其实只要能提供新的信息、新的想法或者未知的知识,用户并不在乎自己读的是不是软文。另一方面,如果内容枯燥,观点过时,知识面低,那么无论软文与否,都很少有人愿意读。
二、情绪发泄需求
对于企业来说,如果没有技术上的突破,没有新颖的活动策划,广能在软文里写的内容大同小异,甚至是重复的观点,不能提供新的信息、新的想法和未知的知识,该怎么办?
这时可以根据用户的第二需求进行,即“情绪发泄需求”;是比认知更高层次的需求。
我们像中,一样生活在世俗欲望的世界里,有着各种各样的情感;但是,这些感情往往很难表现出来,要不是场合有限,要不是没人分享。所以,我们经常把这种情感寄托在虚拟的互联网世界里,无论是喜怒哀乐,
这也是为什么经常会有“走心”“爆笑”之类的文章和视频,在朋友圈和各种信息平台进行筛选。
既然情感发泄的需求如此巨大,为什么阮文Push 广不想办法满足用户的这种需求呢?而且,操作起来也不难。——情绪动员不需要太多技巧。它只需要一个真实的事件和一个简短的描述,就能让人感受深刻;加上你想把广推到合适位置的信息,效果自然就出来了。很多刷屏的案例都证明了这一点,就像网易云音乐这样熟练的,总是隔一段时间就出一个案例。
三、信息整合需求
除了我们的情感需求,我们还有一个更重要的需求,那就是生命价值的实现。
因为要实现这个价值,需要不断提升自己的技能水平;因此,我们应该不断学习和掌握具体的方法论和实践技能。虽然我们说“欲速则不达”,但我们总是想更快更有效地学习一些东西。
这是“干货”软文产生的基础和原因,也是“信息整合需求”的来源。
所谓干货,不管内容是新是旧,甚至完全是别人的意见;但强调的是整合,将零散杂乱的知识、观点、信息整合成一篇软文,作为帮助有需要的人节省时间、提高效率的中,即满足“信息整合需求”。
虽然软文推送广的基本目的是推送与自身相关的广信息,但提供与该信息相融合的“干货”内容无疑是一种很好的做法。
要把广做好,就要获得用户的认可。如何获得认可?有必要满足用户的需求。当一个人的需求得到满足,自然会有好的印象,这样才有获得好结果的基础。