电影院线关闭177天后，电影节接连延期，行业停摆近半年，2020年线下举办的国内首批电影展览之一的第14届FIRST青年电影展——，终于迎来了美丽的西宁， 青海西宁位于青藏高原，平均海拔2300米，所以这次电影展也被称为“世界上最高的电影展”。

此外，FIRST青年电影展也被称为“中国\", 圣丹斯”，致力于挖掘新生代优秀电影人才和作品。比如《我不是药神》的导演文牧野，在FIRST电影节上崭露头角，开始了他后来的导演生涯。

在今年的电影节上，除了众多明星、电影人和影迷之外，还有10位机器人“志愿者”活跃在现场，成为一道引人注目的风景线。

机器人志愿者照片：豹秘(左上)、豹小贩(左下)、豹大屏(右)

电影节上的机器人志愿者承担了什么样的工作？让我们一起去电影节吧。

一个影迷正在“豹子秘密”进行体温测量

一到电影节入口，就能看到智能红外测温机器人志愿者“豹秘”正在为大家服务。可以称之为志愿者的“门面责任”。它采用红外测温技术代替手动手持测温枪，实现“无接触”测温操作。测温精度可达0.3C以内，检测速度非常快，可达5人/秒，响应时间为毫秒级。

雨中坚守岗位的红外测温版“豹子秘籍”

进入电影节后，如果想问今天有什么电影上映？它什么时候开始广播？洗手间在哪里？只需问一下网上名人营销机器人志愿者“豹大屏”，它就会告诉你，它是一个在电影节上回答问题和答案的问询者。

一个孩子与“豹大屏”互动

不仅仅是电影节相关信息，如果你按下大屏广告提示，告诉它电影节赞助商对应的品牌口号，“豹大屏”会为你推送电影节赞助商官方二维码或小程序。扫码后即可获得赞助商为粉丝提供的专属电影节福利。

购物累了，渴了？即将到来的智能机器人志愿者“豹子小贩”带来了新饮料——袁琪森林。告诉它你最喜欢的袁琪森林饮料。确认你的选择后，它会把饮料从垃圾桶里拿出来递给你。服务已经到位。

小妹妹正在“豹子小贩”那里买饮料

这些来自猎豹移动旗下人工智能公司“猎户之星”的机器人志愿者，为大家制作了惊喜礼物，成为本届电影节的网络名人。AI技术先锋艺术的跨界融合，也给本届电影节带来了前所未有的观展体验。

事实上，FIRST青年电影展只是猎户明星机器人家族应用于智能展的场景之一。依托智能接待、查询、引导、导购等功能，成为赋能高峰论坛、展会、企业年会、公关活动等展会场景的会展业新标准。

相关数据显示，2019年中国展会数量突破6000场，但传统展会存在七大痛点是不争的事实。一是疫情影响下的供应和开采无法对接；二是展示单一，缺乏产品信息；三是地方发展跨区域受限；四是传统营销运营转化率低；第五种是人肉模式，效率低，成本高；六是流程重、周期长、产量低；第七，技术人才缺乏，创新有限。

如何解决这些问题？今年4月，商务部发布《关于创新展会服务模式，培育展览业发展新动能有关工作的通知》，强调要充分利用5G、VR/AR、大数据等现代信息技术。

在此背景下，智能无接触服务机器人成为推动行业变革和服务升级的新动能。以猎户星空拥有的机器人为例，与人力相比，智能服务机器人成本更低，专业知识更丰富，可以为参与者提供更好、更高效的服务。同时，智能机器人独特的形象可以更高效的引流，在数据处理上更高效，堪比互联网。

而且机器人可以在包括展会在内的线下实体场景中充分发挥互动营销的优势。随着广告互动从听广告到说话触发广告的机器人5.0时代的演进，以“豹大屏”为代表的机器人展现出为品牌主提供更智能营销工具、获得更大商业回报的可能性。

就像FIRST电影节这一次，“豹大屏”通过视觉宣传和语音征集，引导用户说出品牌口号，关注官方公众名。机器人互动营销有利于增加品牌与用户之间的粘性，打造话题事件，获得更多线下流量。目前用户的抢注愈演愈烈，这种迎合年轻人玩法需求的玩法有望给品牌互动营销带来更多想象空间。

此外，猎豹移动通过在全国32个城市的887多家商场部署的6965台智能互动营销服务机器人“豹大屏”，建立了庞大的“AiM商场机器人大屏营销网络”，利用机器人营销互动产品，为品牌拓宽线下流量空间。

无论是赋能展会还是商场场景，秉承“真有用”的理念，猎户星空旗下的系列智能机器人已经成为胜任各种岗位和职业的“超级员工”。

数据显示，截至2020年5月，猎户之星智能服务机器人已进入各种场景，服务总人数超过2亿，日均语音交互次数超过500万次，为1600多名客户提供服务的机器人超过1万台。

伴随着互联网流量红利的高峰，帮助传统企业降本增效的产业互联网被认为是未来十年的发展方向。接下来，猎豹移动将携手猎户星空，利用机器人放大和延伸人的“体力”，利用AI提升人的“脑力”，在推进创新、提振产业效率的同时，推动实体经济转型升级。