世界最大的音乐流媒体平台Spotify将如何全球化?
浏览:106 时间:2024-1-20

本文是超级产品战略系列之一,目标读者是希望打造超级产品、关心企业可持续发展的管理者和产品经理。在这里,我将分享全球最大音乐流媒体Spotify的超级产品策略模型,帮助大家快速了解什么是超级产品策略。

让我们回顾一下2011年初,当时Spotify的产品经理坐在瑞典首都和最大城市斯德哥尔摩,的一家咖啡店里。这是令人惊叹的一年。想象一下,你的公司可以比其他公司更快地获得用户,包括像谷歌和苹果这样的巨头。如果你想生存,Spotify必须保持优势,成为一个真正的全球音乐播放器。

在这个过程中,我们可以找到自己的超级产品策略来打造自己的超级产品,所以企业管理者要想清楚这些问题:用户真正想要的是什么?他们愿意为此付出什么?你需要做什么才能让用户选择你的产品?并且每月支付流媒体订阅费?

如果你想打造一个超级产品,你必须加强企业团队。Spotify已经从10人发展到100人甚至上万人。管理一个100人的团队非常复杂。企业要想进一步发展,如何保持创新能力?如何保证产品对用户来说是有价值的“城堡”,而不是没人喜欢的砖头。

截至目前,Spotify用户数已经超过千万,仅技术团队就翻了一番,达到几百人。为此,Spotify的超级产品战略采取俱乐部、小队,部落和公会的形式,目标是打造超级产品,在高创新和用户之间取得平衡。

以团队为核心理念的组织设计原则是持续改进产品。对于产品的迭代开发,这些尺度是Spotify打造超级产品的关键要素。保持创新是创造超级产品的原则。

此外,在Spotify的团队中,管理者只需要专注于引导和解决沟通障碍,而不是告诉员工他们应该做什么。完全自主是一种权衡,独立行动的自由构成了独特的团队模式。

让我们把时间快进到现在。Spotify在61个国家拥有1.4亿用户,估值200亿美元。正如JoakimSunden所说:找到自主权。

举一些跨团队的例子:认识到SOX支持IpO的合理性,遵守新的隐私法,将这些基础迁移到谷歌云。但由于缺乏对团队组织建设和产品创新的持续关注,难以实现用户基数的不断增长。

从上到下实施这些行动对于Spotify的超级产品战略来说是不可行的。简单来说,就是因为球队不适合这样。

想要打造超级产品,不能墨守成规,要不断创新。许多公司都想对Spotify的团队组织结构进行建模,但他们总是因为以下几点而失败:

你的公司正在制造一台音乐播放器?

你的团队找到它的商业模式了吗?

持续创新和打破规则是否适用于您的产品?

当其他公司复制Spotify的战略模式时,他们往往是通过自上而下的指示来做,而没有仔细研究你的产品是否适合这种方式。

当然,我并不是说要放弃自上而下的管理,而只是专注于自己企业和产品的发展,寻找适合自己的超级产品策略。Spotify只是在做这两件事。

那么,想要找到自己的超级产品策略,保持创新能力和速度,应该怎么做呢?从哪里开始?

首先,企业管理者应该问自己,在这个过程中,各个部门扮演着什么样的角色。或者你试图用什么样的产品来解决用户遇到的问题?

其次,不要让自己单独思考,而是让你的团队和员工参与进来,收集想法,共同打造企业的“护城河”。那么我们会发现一个很好的问题:用户选择什么样的产品?

只有加减乘除,才能找到真正需要保留的功能。从各种实践和企业中获得灵感,融入不同规模、不同风险环节的不同组织模式。

找到要升级的主要功能和产品在组织中的根节点。

最后,当你开始迭代产品时,并不是你决定产品最终会是什么样子,而是你的战略模型告诉你它可能是什么样子。

不要对新的静态目标做大的改变。持续参与可以有效改变组织模式。

不要做“Spotify”的超级产品策略,要找到适合自己的超级产品策略。