前言

因为之前采访的反馈是产品深度不够，这段时间我也在思考自己的问题。

和朋友聊天后，觉得真的应该好好深入体验一下各大公司的产品。在实地，我个人对电商比较感兴趣，所以选择了京东进行拆解，希望能从中获得更深的了解。

大公司的产品因为人员专业，反复迭代，已经达到了一个比较完善的水平，对个人成长很有帮助。从这些产品的设计中，我们可以想到产品经理在设计时的想法。

产品结构图

这里没有给出背景信息。当我们总是看同样的东西时，我们不能得到任何好的结论。感兴趣的同学可以自己上网查。

这次拆解会拆解一些我认为比较核心的功能，不会拆解一些不是很重要或者太普通的页面。

1.主页布局

我把主页分为三个屏幕：因为大多数人只滑动手机几次，如果用户找不到自己感兴趣的内容，用户很快就会迷失。目前大部分电商平台都采用了类似的风格，一页内容太少，滑动2-3是比较合理的状态。

PS:滑动时搜索框会改变形状，始终停留在页面顶部，方便用户搜索。

折叠上方包括重要内容和入口(平台认为)，但每日特价、新品发布、排名等内容的头条都留在底部，让用户知道下方还有内容，从而促使用户下滑。

第二个屏幕包括相对次要的内容。目前京东的品牌闪购、种草、直播的优先级都不是很高，更不用说快递了。电商平台的快件基本上很少有人看。

第三屏是重复内容(产品介绍)，通过选择要吸附在顶部的分类，方便用户切换想要看的内容类型。

2.搜索

点击前

滚动前点击搜索框中的文字，内容就是用户感兴趣的内容(与已经搜索、购买、收藏或购买的内容相关的信息，或者最近的热门内容)。)

功能：提醒用户感兴趣的内容，让用户更容易点击搜索框

点击后，

点击进入搜索页面，同时弹出“长按说出你想要的”按钮，帮助懒得打字的用户输入内容。提高下单的概率。

点击后，搜索框中的滚动内容保持不变，键盘右下角的按钮变为可用的“搜索”，可以直接搜索输入框中的内容。

页面显示

该页面由搜索历史和搜索结果组成。

搜索历史比较简单，这里就不赘述了。主要是保存搜索到的内容，点击跳转到搜索到的内容对应的结果页面。

搜索发现配置了许多标签。分为三类：

1.推荐内容的标签。点击跳转到对应搜索内容的结果页面，类似于搜索历史。算法或运算会配置一些最近比较流行的词。

2.对于活动的H5，点击地图上的“京东小魔方”和“京东春茶节”跳转到相应内容的H5页面，鼓励感兴趣的用户参与活动。

3.经常购买的物品清单，这是我通常不会注意到的。

常规采购清单

页面布局：可以分为频繁购买(买了不止一次)和可能再次购买(买了一次)。后台应该把购买频率比较高的产品，比如日用品、水果、零食等放上去，而不是把购买的产品全部列出来，这样不太合理。

下面给大家推荐的是正常的兴趣内容。我会在推荐部分讨论这个。

看起来很相似

看相似点击后的页面布局，是商品(可点击)，同店内容相似，内容更相似。看，类似的功能也用在商品列表中。

优先级以上产品与同店相似。更相似的内容：

心理上，用户希望看到类似的内容，这表明用户对产品感兴趣，所以产品排名第一。

用户对商品的品牌有一定的认知，所以相对来说，产品在

更多类似推荐的目的是防止用户在无法选择想要的内容时提供更多的选择，同时在一定程度上暴露不同的品牌。

总的来说这个功能还不错，就是入口深，使用的概率不大。

输入搜索内容

关键词没有对应的分类，关键词有对应的分类

当用户输入时，将执行关键字联想。有两种情况：

1.系统判断关键词没有对应的分类

当没有对应的分类时，根据算法(搜索频率、关联度等)对联想的词进行排序。).

2.系统判断关键词具有相应的分类

当有相应的分类时，先在搜索联想的顶部显示相应的分类。

在搜索的第五个地方联想，放了：搜索对应的店铺内容，帮助用户查看对应的店铺。

改进建议：

可以添加更多推荐内容(直播、资讯、分类等。)下搜索找到了内容。类似于淘宝，全网热门榜单中常见的考拉分类等。

优秀：可以给用户更多的选择。给运营商和企业更多的展示空间。

差：可能会让页面凌乱，覆盖的信息太多，给用户太多选择，导致用户放弃选择。

结论：搜索页面在目前的电商平台中已经比较完善，但仍有优化的空间。当然，做不做，怎么做，是产品经理应该权衡的事情。

3.排名页面

排名是京东的一大特色

京东会根据日销量和销量计算排名，每天更新排名。从实际结果来看，销量和销量的权重相对较高。

排行榜的推荐内容也是根据购买、购买、浏览的数据进行推荐。

我用京东买了更多的书和数码产品，所以相应的，也有更多的书和数码产品推荐给我。

经过我的核对计算，显示每张单子上都有XXX人购买，这是基于下一页累计购买人数的总和。

下一页有30个推荐内容，后面是其他排行榜和其他商品的推荐信息。

排名列表的信息也会显示在产品详情页上，我们在谈产品详情页的时候会讲到。

总结：

对于难以选择的用户来说，京东是一剂强心针。类似于专家推荐和种草，可以有效促进用户下单。

但是，也存在一些问题。很多好的产品因为不受欢迎而无法上市，导致效率低下。不过，对于京东，来说这个问题应该不是特别大。毕竟，上述业务没有淘宝，复杂，类别也更容易控制。

4、穗，特价

秒杀和特价给人一种占便宜的感觉。秒倒计时，给用户下订单的紧迫感。二杀和特价封面的内容也被用户精准推荐，优惠价格写出来，对用户有吸引力。

尝试自己喜欢的东西，这样只会杀价，过一段时间又会回到原价。你想买吗？

5.推荐产品

用户使用商品推荐功能是因为不知道选择什么，所以需要提供平台让用户选择。这个和我们在逛街的一样。我们不知道买什么，但是当我们看到有趣的东西时，我们会买同样的东西。

关于商品展示：京东给商品贴了很多标签，主要分为以下几类：

1.京东京东，物流京东，超市自营，京东精选，体现了商品的权威性和物流的即时性。

2.粉丝价格、折扣价格和pLUS会员价格。让用户觉得便宜，提高用户成为粉丝和pLUS会员的开通率。

3.新产品，优惠券和免息。用于促进用户消费。

4.列表。上面说排名榜是京东的特色除了排名榜，京东还有个人好物榜。促进用户向权威机构下单。

5.特定标签。类似：设计沉淀大咖、商场等内容，加深用户对商品的理解，从而吸引用户的注意力。

京东还会在瀑布流的产品中加入一些活跃的H5、特定品类商品推荐、其他京东页面、用户调研等等

商家也可以利用自己产品的封面，告知用户产品在售，价格优惠，吸引用户下单。这个操作空间很大，但是京东的背景要检讨一下。毕竟平台的内容要保持相对统一，不能有人乱搞，用户体验会比较差。

而这些都是由京东强大的后台管理的。

结论：

京东，淘宝和考拉海淘在产品推荐方面都做了同样的事情，但是京东和考拉在产品页面上没有销量，而淘宝有。

京东在页面上投放的分期和免息内容相对较少，而阿里淘宝和考拉在页面上的分期和免息内容比比皆是，这可能与阿里大力推广花卉园林有关。

在设计这些大平台的时候，我们不仅要考虑自身的因素，还要考虑公司的很多生态方面，这就要求我们在做产品的时候，要从更高的角度去看待问题。

结局

这篇文章只是我的一点感想。如果你有任何问题，请指正。如果要拆解，首先要拆解一个主页。我会以竞争性产品分析的形式做后续的拆解，让大家更直观地看到不同平台之间的差异，了解不同公司产品经理的思路。

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