直播总销售额超过88亿,是去年辛双十一销售额(23亿)的3.8倍。辛选举刚刚公布了双十一期间的完整战报。在本次双十一辛大选中,11位主播销售额突破1亿元,其中辛有志个人销售额为32.93亿元。直播电商已成为“双十一五”不可忽视的行业力量,带动行业进一步升级进化。
数据显示,除了在辛有志的销售额达到32.93亿元外,《小球友》《大美人》的个人销售额也突破了10亿大关。此前,在11月1日的辛有志专场演出中,辛有志以18.8亿元的辉煌战绩刷新了个人直播实际成交额纪录。
10月在上海举办演唱会时,辛挑选的团队宣布了将双十一销量保持在60亿,冲刺80亿的目标。计划10月19日起正式开启双十一直播。本届双十一(10.19-11.11)辛共安排了50场直播,共有1031个品牌参与。其中,post-天气丹、雪花秀、康巴赫三个产品的销售额均超过1亿。销量最高的产品是post-天气丹花养护肤礼盒,销量21w,销量2.92亿。
利用直播电商的优势,成立仅两年多的辛选举迎来爆发式增长,秉承做全国好货评选官的发展理念,打造极致性价比。双十一期间,数百万用户涌入辛直播间,感受物美价廉的商品带来的美好购物体验。
对比分析,除了一系列抢眼的数据,辛选择双十一系列直播持续展示商品,也首次充分展示了辛商业选择模式的特点:
主播:细分产业带,头部主播深耕产业带
目前,辛拥有成熟的电商主播矩阵,包括10多个头部主播,全网粉丝超过5亿。在这个双十一,除了辛有志个人销售额突破30亿,他还是一个销售额突破10亿的现象级主播。猫妹妹、赵梦澈,安九,徐婕,丹丹,达少,安若溪,花花等1亿主播也在美食、美妆、服饰垂直赛道排名第一,链接了众多品牌与用户之间的温暖互动。此外,还有许多潜在的主播正在出现。
这种多产业、多Ip的头部主播矩阵格局,一方面满足了用户衣食住行的全方位需求,另一方面也有利于各产业带与直播电商产业的精准合作。正因如此,辛挑选的不同主播做出了不同的定位,可以让主播更加垂直和专业,深入各个产业带,比如全球品牌大而美时的推荐官,猫妹妹定位在美食类。
品牌:助力品牌Ip成长和供应链共同成长
经过两年的发展,轩已经与多个品牌建立了长期深入的合作,向上深度转化供应链,与品牌主共同规划品类布局和营销节奏。而不是“招商选品”,辛选择说辛与品牌、工厂形成了高度集约化、一体化的供销联合体,在产销能力、成本控制上形成了全新的变化。在这次双十一中,大量的热门品类来自定制车型、新组合套装甚至是新孵化的品牌Ip。
作为品牌主的重要推广渠道,辛也发展迅速。仅今年上半年,辛快递选送量突破1亿,合作品牌突破5000个,用户数突破4500万,用户复购率达到90%。在最近的双十一,辛发送了同样数量的包裹。今天的辛大选已经能够为该品牌提供稳定且可预测的高销量。计划中的大规模订单带来了显著的成本降低,辛选择将降低的成本回馈给消费者,从而打破了性价比的天花板,为用户带来了高度的信任和良好的粘性。这种“供应链定制-直播-回购”的正向循环,使得品牌、辛精选和用户形成稳定的链接关系。
在这所双十一中学,众多新老品牌在辛的直播间实现了品牌和销量的双丰收,仅11月1日就出现了多场超亿元销售额、10万元销售额的超级爆款。之后天气丹, 17万个礼盒一分钟售罄,单品销售金额突破2.9亿。单链接在当日美容护肤类单品最高交易指数中排名第一。雪花秀一分钟内10多万套护肤套装售罄,单品销售额突破1.2亿。康巴赫,一分钟就卖出了10多万只煎锅,单品销售额超过1.1亿。当日“厨房/炊具”类单品、单店排名第一。
此外,许多家庭日常用品,如阿道夫洗漱用品,棉花密码,蓝月亮,飞科剃须刀等。在直播间的用户中也很受欢迎。11月1日单场直播卖出件数分别高达88万件、256万盒、62万件、46万件。11月2日,辛精选启动专场合作环节,ABCKIDS品牌童装童鞋产品单场突破1亿元。在很多销售额超过1亿元的案例中,有一个新的品牌和品类已经合作了很久,并且正在崛起。双十一期间新品牌销量141万,今年辛,新品牌销量580万,销量达到3.86亿。辛的直播间已经成为新品发布的首选,成为新Ip、新品牌流行的又一场景。
备战:提前合作,积极赋能上游供应链
供应链是直播电子商务的基础。辛选择积极深入产业链上游,通过M2C和品牌联合定制的方式,保证了充足的产能和极致的性价比。当面对双十一这样的大促节点,其他机构都在争夺优质的供应链资源时,辛可以做到“手里有粮,心里不慌”。
辛宣曾在公开演讲中介绍:针对此次双十一,公司提前经历了两个多月的准备,将产品品类设计、产能准备、定价策略与品牌一对一挂钩,根据用户需求反向定制供应链。为此,辛挑选的挑选品控团队深入多个产业带,深入皮草羽绒服源头产业带和头部工厂提前采购定制,基于稳定庞大的需求,在淡季采购原材料安排生产,保证了供应的及时性和充足性。
双十一期间的88亿销售额,也是辛选择供应链优势的集中爆发。辛有志10月18日表示,辛从30万个SKU中精心挑选了4000多种优质产品,涵盖美容化妆品、服装、食品、家纺等所有品类。这些产品既有一线品牌,也有性价比高的新产品。在价格、质量和服务方面,它挑战了整个网络的最高性价比。
营销:摒弃复杂性,以性价比和服务赢得用户
与电商平台的“支付”和“最终支付”不同,辛选择的双十一全部是现货销售,没有花里胡哨的营销策略,以简单、直接、犀利的价格挑战全网性价比。以销售额超过2.9亿元的天气丹机顶盒为例。以官方双十一价格计算,这款产品在辛直播间附赠的礼物价值相比其他头部主播要多出几百元。康巴赫炸锅的直播价格远低于其他头部主播直播间,以至于上线后销量迅速突破1亿元。
与其他头播电商不同的是,辛供应链选择的优势不在于全网比价,而在于成本优化逻辑,要求合作伙伴做到“开放品质、开放成本、开放服务”,不仅通过M2C模式大幅降低中间成本,还降低了过度溢价,做到薄利多销,保证合作伙伴和消费者的利润,获得销量巨大且稳定的高性价比产品。这使得用户可以以惊人的价格获得高质量的产品,形成一个依赖的重复再购买的购买周期。据报道,辛的回购率超过90%,回报率只有5%左右。
在业内,辛直播间的选择是销量的保证,也是性价比的代名词。在辛,选择的直播间,单个产品在分分钟可能卖10万元、1亿元以上,新产品可以一炮而红,成熟品牌可以卖得更好,辛的直播间已经成为品牌Ip的孵化和成长通道。
“宠粉”也是辛精选用户高粘度、高信任度的来源在整个双十一期间,辛选择持续投放福利,每次直播都会投放几万到几百万,真正做到“无噱头,人人有份”。比如11月1日,辛有志开播时,在直播间向200万用户分发了210万个福利产品。在鸡蛋、安九,等主播的直播间,发放了很多车惠,他们说自己会承担税费,诚意满满。不少辛精选用户在直播间留言中表示“已经收到20多单福利,不忍心退几单福利”,“不要多送太多”,形成了辛直播电商的独特特色。
物流和售后方面,辛精选1500名专业客服24小时在线服务,双十一期间15天内无理由退换货,服务好每一位用户,提升用户体验。辛选择在广州,无锡,义乌等地设立仓储中心。例如,辛选择了广州的一个仓库,每天的吞吐量为150万个订单,这是电子商务行业中存储标准最高的仓库之一。在销量快速增长的同时,辛也在提高这个行业的服务水平。
2020年,长待机双十一计划,中国实体产业和居民消费在疫情中进一步恢复和增长。直播电商已经成为不可忽视的主流力量之一。在《Aauto faster》“拥抱每一个生活”的平台上,更多的普通中国人在直播间,拥抱这个时代带来的消费红利,用同样的钱买更好更多的商品,更有获得感。在Aauto Quicker平台上开发的辛,以88亿的销售额和全新的商业逻辑,给行业带来了颠覆性升级的新样本。数据背后是数以千计新品牌的蓬勃成长。