“高科技社会一定是一个高度情绪化的社会。”神奇的阿尔文托夫勒轻描淡写地描述了《未来的冲击》年未来社会的最大特征。

这个论断一定来自这样一个问题：世界的原始连接是技术还是情感？

答案似乎显而易见，当然是“情感”。但正确的东西往往是脆弱的。就像《疯狂原始人2》中描绘的场景：尼安德特人相信情感联系。虽然他们每天都吃一顿饭，和野生动物搏斗，但他们仍然乐在其中，固执地嘲笑文明人的所谓技术。但不可否认的是，文明人的“黑科技”为天生高傲的穴居人创造了更好的生活体验，因为这是人类进化至今的普遍标准。

所以，理想的状态应该是托夫勒所说的——高技术高情感。当今最富想象力的高科技是什么？大赦国际.所以问题简化为：AI如何引导未来社会实现高情感？

几年前推出AI的百度，这几年默默做了一些事情，比如通过AI人脸识别技术帮助11934多户失散家庭团聚，经过几十年的家庭再碰撞，全网获得无数赞誉。AI帮助人们找到了自己的亲人，也再次激起了全社会的情感共鸣。这是典型的高科技激发高情绪。

百度从技术开始，自成立以来一直走在技术发展的前列。如今，聚焦AI技术是企业本色的体现。通过过去几年的努力，这家巨头企业带领中国AI深入领域，掀起了又一轮商业浪潮的新高峰。

高科技社会来了，由此产生的高情感不仅仅是基于科技本身的进化，更来自于国家的大发展路线————，科技兴国，和谐幸福。2021年以来，助力企业的国家战略共同开启了未来的指纹锁。

一个

科技兴国的伟大路线

科技兴国不是高科技企业的一厢情愿，而是通过国家战略层面明确发展路线。

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议》提出强化国家战略科技力量。瞄准人工智能、量子信息、集成电路、生命健康、脑科学、生物育种、航天科技、深海等前沿领域，实施一批具有前瞻性、战略性的国家重大科技项目。

AI(人工智能)被放在前沿领域的顶端，可见AI技术的重要性。

与此同时，新基建也明确提出，与过去几十年中国发展奇迹中充当底层结构的传统基础设施建设齐头并进，甚至在通往下一个黄金时代的过程中发挥更重要的作用。

人工智能和新的基础设施给了像百度这样的科技企业新的发展动力。通过不断的技术提升，参与千行百业的数字化升级，创造新场景，助力全社会进入真正的高科技时代。

从这个战略角度来看，百度采取了两大科技路线：一是百度脑智云将新的AI智能解决方案注入重要产业，包括能源、港口、工业制造等重大产业智能升级，以技术支撑国民经济发展；二是无人车与民生的应用场景，体现了百度AI引领时代进入智能的另一个重要维度。充满未来主义合作和日常生活的车路，逐渐成为现实，帮助中国提前一步打开了下一个时代的大门。

在百度，举行的2020年世界大会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏，与央视， 康辉，东道主的对话中，是什么吸引了康辉称之为“令人敬畏和先进”？

“上天入地，乘风破浪，在家，在路上，在身边”

天地：百度智能云与重庆气象局联合探索，实现AI加速精准天气预报；与矿山企业合作，百度AI技术可对温度、钻孔深度、矿井水情况进行全时段监控，并在高空智能巡线，确保能源生产安全。

乘风破浪：百度智能云与国家电网、南方电网达成合作，可实现4万多条输电线路的智能监测和拍摄，每天发现隐患2000多处，替代人工巡检能源线路7万多公里；百度智慧云与河北港口集团合作建设智慧港口物流示范项目。河北港集团的生产业务人员只需要坐在屏幕前，就可以实时掌握所有生产业务数据，如生产泊位、大型设备、铁路进港、货物装载等详细信息。

在家、在路上、在身边：以小度智能音箱为抓手，打造全屋智能场景，小度助手技能商店可为用户提供4300多项技能。在儿童教育和陪伴的场景中，孩子们可以通过小度的智能屏幕阅读英语和复习功课很容易；“AI老司机”Robotaxi已在长沙，沧州，北京等地投入运营。百度，“ACE交通引擎”提出的智能交通完整解决方案，作为一个包含人工智能、自动驾驶、车路协同、智能交通等在内的庞大生态系统。它的目标不仅是解放驾驶员，而且是大大提高交通效率和最大限度地降低交通事故率.

2

黑色科技的温暖

除了上面提到的黑科技，百度最厉害的科技其实是“在我心里”。这是一个哲学的商业命题——，类似于品牌对用户心智的影响。高科技最大的挑战不是改造外部世界，而是如何深刻地冲击人类心灵。

为什么托夫勒关于高科技和高情感的断言令人印象深刻？因为人们往往有一种错觉，认为新技术带来的新生活场景会让不会使用新技术的人被时代抛弃。事实上，科学技术的真正进步从未被放弃，而是找到、加强和促进人与人之间联系的纽带。

百度AI Black Technology在C端应用场景中最大的温暖是这样的：AI寻人和老朋友的声音合成，既能留住人的记忆，又能帮助11934个家庭团聚(截至2020年12月，这个数字还在增加，意味着更多失散的亲人团聚)。百度慈善得到了全网的赞扬，这确实激起了人们的深厚感情。

AI养老、智能家居等新创新都在通过技术应用改变人们的生活，让世界充满温暖，非刻板印象中“科技进步给各地老人的生活设置了限制。”

国风， 昌平区， 北京， 百度——梅塘社区智慧养老服务公益试点社区近200户老年家庭配备了定制化小度智慧屏，配备“百度五福养老智慧平台”。小度可以帮助记录测量指标，将血压等数据和信息同步给医生，还可以通过小度进行在线咨询，实时掌握健康状况。

三

无数AI生命的背后都是同一个道理

百度就像一个理工科的人，不善言辞，埋头于技术。技术的本质是逻辑和理解。从这个角度来看，世界上没有文理之分，只有人类在深层认知深度中对生命的不断理解。这不仅是技术角度，也是人性角度。

AI会让我们的生活看起来充满了不可思议的技术和复杂的数据处理，但在无数AI生活的背后，人们其实期待着更好更便捷的生活，这也是AI通向未来的无数场景背后的相同道理。

在AI技术的加持下，人们生活的方方面面和产业转型的每个角落都变得更加高效、智能、安全。

与此同时，作为一项由人启发和创造的人工智能技术，也必然走向“以人为本”。

这也是我们能从《了不起的中国AI》的短视频中看到小度智能、无人驾驶、百度寻人等技术应用不断实现的真正原因。

百度技术，或者任何未来企业的技术，都会以这个道理为最终目标。国家的发展、时代的进步、人民的幸福，是同一真理范畴下的不同视角。从这个意义上说，伟大的中国AI是百度AI与千千千千万万普通用户关于美好未来的新连接、新理解、新生产模式。

2021年已经到来，未来已经到来。百度AI将继续在这条道路上前进，在2021年创造更多，在未来更是如此。