今年的春节显然要热闹得多。除了天猫， 京东、宁， 苏，等传统电商企业外，百度， Aauto faster、抖音等平台也纷纷加入。从上个月开始，百度APP启动了年货节，并推出了“1元购物”的尖峰活动.在百度APP的搜索框下，人们可以看到醒目的“购物”频道。

点击进入购物频道，最显眼的地方是“1元买”活动。除了原价6700元的iphone12和原价超1000元的五粮液，1元还可以以1元的价格购买口罩、洗手液、荞麦面、糖橙、食品等年货必需品。

其实热闹的不是过年，而是电商市场越来越热闹。

品牌所有者小米和华为很早就建立了自己的电商渠道；百度、抖音利用东风的内容和直播安排电商；腾讯忍不住用“小鹅打架”、“腾讯惠聚\";”等小程序打造了自己的电商生意，甚至连滴滴、美团都通过在社区卖菜切入电商市场。

新玩家不断涌入，背后是电商市场的变化。C2M工厂定制、社交电商、直播电商等新模式方兴未艾，数百亿补贴、私域流量等新游戏数量也不差。新的变化意味着新的可能性，这给了电子商务赛道一个在弯道超车的机会，而电子商务赛道曾经是直线比赛。

对百度，来说，这不是它第一次做电子商务，也不一定是最大的投资。那么，这一次，百度真的准备好了吗？

环境变了：电商“乱”了，又重新出现在窗口期

十年前，大多数人第一次担心网上购物；五年前，很多人认为电子商务市场基本上是由京东，天猫、苏和宁组成的。今天，电子商务的变化超出了所有人的想象。一个变化是远离农村老家的亲戚朋友开始网购，另一个变化是网上下单的姿势多了。

边看直播边点餐，边刷小视频边点餐，边逛朋友圈边点餐，边看网上名人日记边点餐.基本上，电子商务已经完成了对所有大型流量门户的收割。除了天猫， 京东、宁， 苏，等传统电商，还有品多多、有赞等社交电商，小红书、Aauto Quicker、抖音等内容电商，新加入的百度，基于自然搜索门户和信息流建设，可以算是搜索内容复合电商的代表。

基于平台差异和流量类型，不同电商平台的用户消费路径存在显著差异。从消费路径来看，需求、接触、信任是三个关键点。你想买什么被认为是需求，去哪里买是联系，消费决策的依据是信任。

传统电商平台中，用户路径是需求-接触-信任-购买。一是有明确需求再搜索产品，然后基于品牌和价格产生信任并下单；社交电商平台，用户路径是信任-需求-联系-购买，看到值得信赖的朋友分享商品，然后生成需求，跳转到小程序完成下单；内容电商平台，用户路径是接触-需求-信任-购买，访问小红书，微信官方账号，看开箱，评价内容突然产生需求，最后基于内容和人的信任下单。

百度搜索内容综合体电商兼具优势。一端有大量需求明确的购物者，另一端有大量来自机构和KOL的优质内容。相信很多人在百度：也搜索过类似的问题，给4岁的宝宝送什么礼物合适？男士背包有什么推荐？哪个洗衣机品牌好？

在过去，得到答案后，人们会跳到其他电子商务

以即将到来的春节为例。不管你回家与否，很多人都会在网上给父母、亲戚和朋友买一些年货，但他们往往不知道该买什么。因此，在百度寻找已经成为许多人的选择。今年用户在百度APP搜索“年货”关键词时，结果页面会呈现百度年货节专题，内容包括百度，联合打造的年货专区什么值得买、榜单、亚马逊海外购买、中关村在线等。

点击进入特区，用户可以根据爆款单选择产品，也可以根据坚果的零食、饼干、蛋糕等进行选择，根据这些商品的来源，少量商品需要转移到京东、天猫，以外，大部分商品可以直接在线下单支付。

事实上，无论是什么样的电商类型，都必须适应新的电商趋势，实现两个转变：从以商品为中心到以人为中心的转变，以及从“人找货”到“货找人”的转变。在这方面，传统电商平台缺乏优质内容和社交土壤，因此弥补了直播业务和社交电商业务。相比之下，像百度这样的新兴电商平台，既不懂商品运营，也不懂用户运营，拥有KOL这样的内容优势和新消费触点。这是他们擅长的，也是弯道超车的机会。

百度电商重启：搜索-内容-电商新生态

过去几年，百度完成了移动生态的建设：以百度APP为核心、搜索信息流为双引擎、百家号智能小程序托管页面为三大支柱的移动生态布局。

覆盖图文、贴吧、视频、音乐、地图等领域的丰富移动应用，不仅让百度实现了领先的用户规模，来自不同应用的用户也有可能成为潜在的电商用户。无论用户搜索关键词、浏览信息、观看视频、观看直播，还是登录智能小程序，都能为百度电商运营奠定用户基础

再比如，智能小程序和小商店的推出，让更多的品牌商家和个体商家入驻，从而解决了供应链中的问题。早在2019年7月初，百度就与有赞达成合作，共同打造百度，智能小程序直营电商解决方案，并帮助韩都衣之家、良品店等首批百名品牌主在百度开设了基于智能小程序可卖货的“新官网”。截至去年9月，百度智能小程序数量已达42万个，小程序整体月活已超过5亿。百度的小店可以为商家提供私域流量、店铺运营等完整的电商运营解决方案，将带来商家数量的批量快速增长。

此外，百度钱包带来的线上支付服务，与顺丰、德邦等物流企业合作提升快递服务等。进一步增强了百度电子商务的综合实力。万事俱备，只等东风。

基于搜索内容的优势，百度电商构建了独特的人、货、场体系。人性方面，截至2020年9月，百度APP日活跃用户达2.3亿。有这么多有明确购物需求的潜在用户是一大优势。在商品方面，基于小程序和小店体系，越来越多的品牌商家和个体商家入驻百度，尤其是具有公域流量和私域流量优势的智能小程序，成为众多商家的新选择。

在领域端，百度打造了独具特色的搜索内容场景，340多万作者百名，月覆盖超1亿用户，定位百度，泛知识、泛服务直播，外部投资知乎、Gade排名，构成了丰富优质的内容消费生态。在这样一个搜索内容消费的场景中，搜索和信息流扮演着用户引流的角色，而内容消费则扮演着用户流失的角色

内容电商之路已经在Aauto、抖音等平台上经过实践检验，凭借搜索的独特优势，百度电商的成功率再次提升。去年年中推广618当天，百度每场直播GMV突破1000万，整体成交额环比增长571%。双十一，百度直播黄金类平均每场流水超过1000万元，GMV最高每场达到1200万元。

如果观察百度移动大战略下的百度电商业务，可以发现，对于百度来说，电商更像是一种手段而非目的，在去年9月的百度联盟峰会上，百度集团执行副总裁沈抖，强调，百度移动生态将继续在个性化和服务两个方向发力。例如，他说，“例如，搜索‘故宫\',下面介绍故宫，是购买故宫门票的入口\"

显然，电子商务是服务百度的重要驱动力李彦宏很早以前就说过，百度应该从连接人与信息转向连接人与服务，这是百度更大的战略愿景。无论是虚拟信息、信息、内容还是实物，都是百度满足用户真实需求的手段。

[结论]

百度近年来的战略基本遵循人工智能和移动化两条主线。

在AI方向，百度产生了阿波罗， 小度百度大脑等一系列成果随着最近官方宣布造车，人们看到了AI三位一体的产业路线图——自动驾驶——造车。

在移动方向，构建了包括百度APP、智能小程序、百家号、直播在内的移动生态。随着最近百度，频繁的电子商务活动，一个连接人与服务的搜索-内容-电子商务的新故事正在逐渐出现。

文章来源：懂笔记(ID:东东_ note)，原创链接：/s/s/4td cnp1mf 1 qip 121 e _ ilQ