2021年2月19日，中国电信天翼电子商务有限公司(以下简称“翼支付”)举行2021年第一期“翼支付总裁大讲堂\"。本次培训由人力资源部主办，永安支付数字生活业务集团承办。主会场设在永安支付北京总部。数字生活事业群高级总裁孙贺佳，人力资源部副总经理朱岫芹，等领导出席并参加座谈。永安支付上海分公司、广东分公司、西安分公司相关人员远程连线。

“真实智能”创始人兼首席执行官孙林君，分享了这一主题

真实智能创始人兼首席执行官孙林君，分享了《基于AI+RpA的用户画像和数据标签的实践与思考》的主题。交流中，孙林君介绍了大数据和AI构建标签模型的基础技术，并以阿里巴巴的成功案例详细介绍了用户画像和数据标签助力精准营销的实现，同时结合翼支付的四大营销应用场景，提出了“标签数据采集机器人、A/B测试机器人、AI云脑实时营销模型、多模态营销活动触达机器人”等基于AI RpA的精准营销思路。并围绕帮助翼支付用户提升生活、留住转型提出解决方案和建议。

孙林君表示，数据和业务之间的协同非常重要。业务中心与数据中心的营销场景整合、业务部门与数据部门的协同、企业机制与创新技术的协同，将有效推动用户画像和数据标签的应用，从而帮助实现精准营销目标。技术方面，AI技术可以让数据标签更加精准、智能、易用。自然语言处理(NLp)、计算机视觉(CV/OCR)、自动语音识别(ASR)等技术拓展了标签可以描述的商业实体类型。数字化员工(AI RpA)在组织流程保障的前提下，拓宽了标签落地的场景和速度，使计划中的标签应用实现自动化、智能化操作。

以标签人像为抓手，以精准营销为目标，推动业务、产品、服务、权益创新，是数字化转型的关键。“Real Intelligence”是一家AI科技公司，通过AI RpA技术打造广泛应用于各行业的智能软件机器人，旨在帮助客户从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，实现提质降本增效。“真实智能”在用户画像和数据标签建设方面拥有丰富的成功经验、领先的技术优势和强大的落地能力。