2020年突如其来的疫情，导致很多企业严控成本，放慢招聘速度，甚至精简机构。但企业对数字化的投入在上升，这些措施背后的核心是提高人的效率。

“人的效率”已经成为企业的核心关键词，也迫切需要它，包括传统的人力资源领域。

浙江甄才科技发展有限公司，前身为北京甄才科技有限公司，成立于2018年。以“发现人才优势，打造完美团队”为使命，为12000家企业和组织提供专业的人才测评、胜任力和面试测评服务，帮助国内积累超过100W的个人进行精准的职业定位。

甄才科技部分团队合影

一直以来，甄才科技主要依靠线下沙龙和引荐来获得客户。疫情之下，很多企业开始裁员，影响了甄才科技的业务。

“线下沙龙不能照常举办，引荐的事要看大家给不给面子。这一次是特殊的，来自老客户的推荐更少了，”甄才的技术经理卢娜回忆道

为了应对当前的挑战，甄才科技立即调整了产品方向，增加了新的销售渠道，提高了营销能力；同时，疫情让Luna意识到，要加快数字化转型，改变客户获取模式，提高团队的人力效率。

从防守到进攻的转变

在过去，甄才的销售是被动的，但现在它是进攻性的，主动寻找代理商，扩大渠道，并迅速蔓延全国。

Luna对比了几款销售数字产品，最终选择了探迹，不仅将探迹产品视为加强甄才技术销售端实力、提高团队效率和降低成本的数字工具，更重要的是，探迹，提供的服务与赋能服务相结合，使产品真正产生价值。

首先，通过利用渠道，我们可以通过代理商快速打开市场。

如何找到合适的代理？探迹帮助甄才科技整理客户画像，并锁定了软件代理公司，以及人力资源服务公司作为代理。从业务场景入手，如公司名称、主营业务等维度，在全企业数据库中精准挖掘批量潜在客户。与其他竞品相比，探迹的筛选维度越来越全面，信息也越来越准确全面。同时，探迹还可以通过二次过滤和空号检测消除无效来电，帮助甄才科技的销售团队快速与潜在代理商建立联系。

第二，智能销售助理以低成本和高效率转化客户

在人力有限的情况下，快速筛选客户意向尤为迫切。借助探迹智能销售助理，我们可以快速高效地联系到目标代理商。露娜琢磨了一下和特工合作的模式，然后给特工发了定制语音。系统根据与客户的对话，智能判断代理商的意向程度，并进行分类。Luna指派意向高的代理商到销售处进行优先跟进，让他们在短时间内快速了解客户的意向，努力建立进一步的联系，从而提高销售效率。

“老板，我们公司来自浙江， 甄才科技，从事人才数字化领域，帮助企业解决SaaS选人育人体系，现寻找优质代理商合作。我会加你的微信，让渠道经理详细介绍给你。你能看见吗？”

对于这样的开场白，总代理不会拒绝。很多软件公司和人力资源公司也因为市场竞争而在寻找出路，利润被压缩，因此需要新的收入来源。

第三，通过CRM系统，做好代理数据管理，并打通各方面数据

未来，随着业务的扩大，甄才科技公司将会有更多的代理商加入，这对甄才的管理层来说无疑是一个巨大的挑战

过去，甄才不可能知道各个代理商的销售情况。现在，作为甄才科技的经理，露娜可以通过数据仪表盘实时查看各代理商的日/月销售情况，客户可以跟进情况，方便销售策略的快速调整。

更重要的是，探迹系统打通了三个环节：前端客户获取、客户联系、客户管理。销售人员可以在一个平台上完成整个流程，无需在不同平台之间切换。与代理商的沟通记录、标签等全方位信息实时同步，提高了管理代理商的效率。

服务为产品赋能，全方位学习探迹产品

面对各种不确定性，甄才科技能够快速应对这些变化。除了为敏捷应对探迹，的这些变化提供数字管理工具之外，我们还必须提到探迹为甄才科技制定的培训计划。目标是让甄才科技真正用好探迹产品，让甄才科技以最快的速度起步。

为了同时提高代理商的销售能力，探迹为代理商提供了一系列赋能培训，包括为客户提供演讲技巧和材料、组织相关培训等。并向代理商分享了探迹多年的实际销售经验，给了他们极大的信心。

甄才科技培训照片

今年，甄才科技除了销售产品外，还增加了咨询服务，形成了产品和服务的闭环，产品的利润率有了很大的提升，对代理商很有吸引力。有了足够的资源和授权，代理商们有信心今年的销量会翻三倍。

2020年黑天鹅疫情下，甄才的科技销售额不降反增50%，探迹在其中起到了很大的作用。通过探迹的产品和服务，我们实现了全新的数字化销售模式，大大提高了人的效率。

—— 甄才科技经理卢娜

对于为企业提供就业解决方案的甄才科技来说，只有积极求变，拥抱数字化趋势，才能帮助企业在这个后疫情时代抓住机遇，赢得市场。

甄才科技通过探迹，的产品和服务改变了企业组织的销售模式，也刺激了前端销售端数字化转型的快速到来。双方的产品和服务都在一天天的完善和打磨，相信未来双方能够越走越远，携手共赢。

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