显然,钉钉正在成为企业层面的全国性应用。
国内第三方数据机构QuestMobile发布《2020中国移动互联网年度报告》,同时发布“2020 中国移动互联网实力价值榜”,被钉在2020 中国移动互联网“50强赛道用户规模第一名”和“App用户规模增长之星”榜单上。
保证2020年完全出圈,用户超过4亿。
为什么钉子着火了?原因有表面的,也有深层的。表面上看,是疫情突袭导致办公、学习场景全面数字化的被迫选择。归根结底,还是得益于阿里强大的技术积累和独特的用户响应能力。
疫情期间,阿里云从浙江出发,下了一盘全国象棋,帮助政府在公共危机管理中迅速稳定局势。为此,作为钉钉终端应用背后的技术后盾,阿里云和钉钉随后实现了“云钉融合”。
说到后盾,2021年迎来了一个更大的“后盾”,那就是各类大中小企业。疫情过后,钉子继续生长,就看企业能在钉子轨道上怎么跑了。
一个
应用平台,每个人都是开发者
让企业在钉钉的轨道上跑得更顺畅,这是后疫情时期钉钉继续发展的长期方向。
怎么跑?钉跑道、送跑鞋、送物资,一句话,解决了企业数字化升级所需的一切后顾之忧。
这个商业运作看似来得很突然,其实准备了很久。进入2021年,时机已经成熟。
2021年1月14日,2021年美甲应用创新大赛正式开启报名。这次大赛可以算是开启未来的第一步。
大赛是面向全社会发起的大型创意应用开发大赛。参与者可以通过钉钉的低代码开发平台,快速构建满足业务实际需求的个性化应用,解决各种工作和生活问题。无论你是普通员工、学生还是专业开发者,只要你有想法,创新基因就会在这一刻被激发出来。
所谓低代码开发,顾名思义,开发人员不需要具备高代码开发能力。因为它被钉在底层架构上,所以“代码开发”变得可视化、模块化和易于使用。比如在pC时代,女学生总是要求男学生帮她们“存电脑”,女生看不懂各种配件。在互联网时代的移动,智能手机有“零门槛”,孩子们可以轻松使用。这是典型的易用性。
大赛结果于3月1日公布,报名用户超过3万人,一、二、三等奖21名。如前所述,这场比赛的意义不在于比赛:
钉钉的目的是向公众宣布钉钉平台将成为一个开放的应用创新平台。
这与它在年初发布会上所说的新定位“从数字化办公平台到协同办公平台应用开发平台”是一致的。应用平台,人人都是开发者,更深层次的商业野心是提供底层平台,刺激企业自主设置应用工具,从而实现企业轻量级便捷的数字化升级。
我们再来看看这句话:钉跑道、送跑鞋、送物资,一句话,解决了企业数字化升级所需要的一切后顾之忧。很容易理解。
2
推倒代码墙,解决企业数字化最后一公里
代码是人类社会进入数字时代的桥梁。因此,长期以来,代码能力决定了企业数字化的水平。
到目前为止,当全面数字化揭开面纱时,代码已经成为最后一公里的障碍。显然,不是每个人都有从零开始学习代码的需求或能力,但每个人都有参与数字时代的迫切需求。
企业也是如此。在通向全面数字化的最后一公里,一个难题摆在我们面前,这是当今广大中小企业数字化升级的最大痛点。
“每个人都是开发者”背后的逻辑就是围绕这个痛点提出的。基于“数字需求已经无处不在,与此同时,数字水平失衡带来的社会碎片感也在日益增强。”
这种矛盾可以用“数字存在时代的基本矛盾”来形容。如果全国、全行业、全场景都能够和“健康码”运行在同一个平台上,无疑是一个宏大而实用的梦想。
为什么这个梦想如此宏大?因为痛点的存在,长期难以解决:不深入数字化是不现实的,但是人力、软硬件、后期维护的成本太高,无法自行构建数字化系统;采用外包模式的成本看似可控,存在各种隐患。一方面,体验差,数据的内部共享和外部链接因标准不同带来差距,成为数字孤岛,最终结局很可能陷入两难。
为什么说这个梦很实用?因为“低代码开发”功能让这个梦想成真。
从本次大赛最受欢迎的基础模板数量来看,企业员工返乡申报和企业综合防疫方案的模板排名在一、二位。此外,职场女性下午茶、合同管理、HR服务、生产流程管理等模板都走在前列。
场景模板=低代码开发成就(数字化升级)。这与“同一个世界”梦想的数字化升级版并无二致,它构建了足够丰富的底层模板,开发者根据具体的数字化场景进行开发,最终在自己的场景和钉钉平台中呈现完美的数字化成果。
全面数字化时代,个体需求本质上也代表了企业的需求。一方面,由于应用场景完全集成,个人数字需求与企业需求深度融合。另一方面,本质上,企业数字化的最后一公里是企业行为简化为个体行为。
如果说企业和组织的数字化在过去是一个庞大的系统工程,新的形势将把这个系统工程简化到极限。一个地方数字化很容易上手,都在钉钉平台上。数字标准环环相扣,以最低成本消除数据孤岛,实现组织数字化转型的轻量化、低成本、高效率。
钉子户为全社会提供了通往下一个时代的高速跑道,这也是疫情结束后钉子户还会继续壮大的根本原因。