二手电器决战3C,为什么转也转不过来守不住“江山”呢?
浏览:351 时间:2021-11-9

谁也没想到,近期基金市场的不稳定刺激了二级市场的高人气。为了还血,很多受伤的市民卖掉了自己的财产,贴上了卖手机、包、相机甚至闲鱼的金融书籍的信息。

公开数据显示,近日有超过20万网友涌向闲鱼,发布了“基金丢了,眼泪转XX”的物品信息。一时间,“绿鱼人”和“困境中的鱼”成为“韭零后”互相调侃的热词。更有机智的网友发现,基金的底部可能不会被复制,但复制底部的闲鱼就是现在。

无论是转卖还是跟风取乐,看关键词“基金亏损”展示的产品,除了投资类书籍,转移最多的是手机、蓝牙耳机、包包等高价值产品。

这符合闲鱼目前发展3C和奢侈品的战略方向。

闲鱼爱回收转身后,开始布局3C领域,反映出在当前万亿二手市场中,3C品类将成为煽动二手电商的新支点。

一方面,来自工信部的数据显示,2020年,中国预计共生产5.24亿部二手手机,但二手手机正式回收率仅为2%左右。

另一方面,企鹅智库发布的《智能手机报告》提到,2020年智能手机市场的一个重大变化是,约30%的网友会考虑购买二手手机。

因此,在良好的市场前景和消费习惯下,闲鱼、回收、转让三大二手电商巨头再次在3C领域相遇。

三手巨头,3C主沉浮

疫情改变了很多人的消费习惯。在性价比更受尊重的大环境下,二手电商市场不仅突破了万亿规模,还跑出了赛道上以闲鱼为主、爱回收、爱转身的“三大支柱”,出现了赏物、回收宝、红布林、多捕鱼、得物等“诸侯割据”的发展态势。

闲鱼、转身、爱回收三大行业头部平台顺应市场趋势和消费习惯,聚焦3C领域动作,不仅迎来了更多的想象空间,也面临着暗流涌动的竞争格局。

闲鱼的优势在于阿里强大的物流体系和支付宝的信用体系,因此对于闲鱼来说,围绕平台两端建立用户信任机制,可以形成强大的正向循环。不过,与垂直平台不同,闲鱼一直是平台战略,即使强调3C品类,业务也不会太重。

最近的动作不小,从全品类再到3C品类,从收购漂亮机器到大张旗鼓的宣传保险销售业务,其想分一杯羹3C二手市场的愿望不言而喻。

但从目前掉头的情况来看,相比闲鱼和爱回收,目前还没有积累到什么优势。

这也是近五年来业务方向随着风向变化而变化的“历史原因”。

短短五年,转移经历了三个不同的阶段,供应链的能力基本无从谈起。然而,二手手机赛道是一个完全依赖供应链能力来支持业务发展的市场。可以说,没有供应链能力,一切都是空中楼阁。

这也是为什么大量用户在黑猫平台上抱怨质量检验和平台监管能力差的原因。

虽然“核心资产”微信九宫格可以解决一些流量问题,但这仍然是一种砸钱买市场的行为。只要供应链问题得不到稳步解决,这种商业模式就无法持续。

相比于在3C领域进入游戏较晚转身的闲鱼,他们垂直培养爱回收十几年,现在已经是行业最深的玩家。

2013年以来,爱回收打造了‘线上线下’全场景模式和供应链,成为唯一一家以垂直品类为头部的二手电商公司。之后,依托京东,的生态流量,马努法的合作渠道

通过三大巨头的对比可以看出,闲鱼和爱回收在供应链管控能力和信用交易能力方面形成了“人货场”的正向循环,对二手电商市场的进一步深化具有足够的驱动力;转让处于业务起步阶段,没有完整的业务闭环驱动自身发展。

当然,目前二手电商三巨头在3C领域的布局、动作和实力都只是决战前的“排兵布阵”。随着5G的商业化,二手手机数量将增至5.24亿部。在这样的市场前景下,必将迎来巨头之间的激烈较量。

三支武装对峙,但掉头的不是拼多多

事实上,三大二手电商在3C领域的遭遇,可以在传统电商格局中找到影子。

从某种程度上来说,阿里支持的休闲鱼和京东支持的爱心回收,就像阿里和京东,的模式,有一定的竞争关系,但又各不相同。而且,在平台重视度和专业性的影响下,各种闲鱼和竖鱼都有各自的竞争壁垒,因而各有各的生存空间。

在这种情况下,三大武装对峙时,不一定是一方的霸主,更大的可能性是侵吞较弱的一方。

毫无疑问,最焦虑的事情就是转身。

毕竟,缺乏深入供应链建设的能力,流量采购模式的失败,用户信用的缺失,都让转让无法面对闲鱼和爱回收的优势。

与闲鱼相比,依靠阿里系统建立的信用交易体系,在标杆闲鱼中一次又一次的转身,标杆收购的商品和标杆的爱回收只会让用户缺乏安全感和信任感。要知道,CBNData曾报道,近60%的消费者担心二级市场的可靠性。

与艾回收在领域十多年建立的供应链体系相比,之前的方向转变过于频繁,导致供应链能力没有太多积累。即使是现在,即使“高楼平地起”,难度也会比以前参与转让的商家高很多,必须动手才能下功夫。

不知道有没有这样的耐心和毅力在转身。而且即使有转变,资本市场是否有耐心?

在转身合并找到一台漂亮的机器后,其几近腰斩的市值,其实已经从侧面反映了资本市场的“悲观态度”。

合并后找到一台漂亮的机器,转让称估值达到18亿美元。也就是100多亿元。但据《2019年度中国二手电商市场数据报告》显示,转让时的估值为200亿人民币,找一台漂亮的机器的估值约为10亿人民币。

然而,很难通过改变目前的模式和能力来支撑剩余的18亿美元估值。毕竟,只要供应链问题得不到稳步解决,商业模式就无法持续,一旦失去资本的青睐,就会迅速崩溃。

当然,转账手里还有一张硬卡,那就是微信九宫格的流量投放

但是微信九宫格提供的只是洪水流量,转化效率很低。只能大面积撒网,无法实现精准钓鱼,在低频的二手手机赛道上也无法帮助掉头培养用户粘性。

我们也应该看到,整个移动互联网都面临着流量红利消失的现状。微信现在可以导入和转移流量,基本上是最大值,越晚越少。

我在转身的时候一定要意识到这一点,所以我的发展方向是从所有品类减少到聚焦3C领域。这样,过去所有的流量资源“全部品类”都可以转移到“二手手机”品类,这样结果表面上不会太难看。

不久前,发布了一组数据。春节期间,B2C手机3C支付交易额突破136.4万,同比增长151.22%;支付交易GMV超过31.4亿元,增长率为113.66%。

然而,根据QuestMobile的数据,一个

同时,艾媒商情舆情大数据监测系统显示,春节前后转网人气飙升,但线上口碑处于仅44.4的低值。

而同期,关于在黑猫平台掉头的投诉数量也直线上升。

这也说明了两点:1。二手3C,一个中低频服务,不能只靠外部流量买。2.供应链能力是二手3C业务的核心能力。如果核心能力弱,用户只会因为服务体验差留下差评,造成业务恶性循环。春节前后保险销售业务的推广,只需要讲一个美丽的数据故事。

其实想要突破,最好的出路就是成为“二手电商拼多多”。放眼传统电商,在阿里和京东,之外,拼多多凭借其绝对差异化的模式,在入驻的电商世界里异军突起,培育出了自己的“一亩三分地”。

可惜转身不是拼多多。

无论从转移的发展轨迹,还是近期对保险业务的主攻,转移只是跟随者,不像拼多多的逆向供应链改革。

不用说,模式如下。担保销售业务本质上是一种次优的“低配置”方案,无法构建自己的供应链实现平台自营。因此,在流量采购无法经营二手3C中低频业务的现状下,由于供应链基础不足,在质检能力和平台监管上大量“放水”,大价钱买下的流量不仅几乎不剩,还造成用户投诉激增,让一个本该仍受用户信赖的保销业务变成了“负和博弈”。

总的来说,二手电商的市场规模仍在快速扩大,竞争会越来越激烈,基于供应链的能力和信用体系必然会成为在这个市场生存的基础设施。

当战争在3C最有希望的领域打响第一枪时,有些人已经“筑起高墙,积累了大量粮食”,而另一些人则打着赤膊,吹着热闹的号子。

文/荣金融

作者/李静

*本文图片均来自互联网

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