3月17日，杭州的新经济公司SaaS领先的微财团集团(2013年)。HK)发表了2020年财报。数据显示，2020年，美盟集团调整总收入20.64亿元，同比增长43.7%，调整后净利润1.08亿元，同比增长39.1%，连续三年实现经营利润。

作为业界第一家实现盈利的SaaS领先企业，美盟集团连续3年实现盈利也充分显示了增长的稳健性。与此同时，美盟集团进一步优化了收入结构，两大主营业务3354数字商业和数字媒体的收入均实现了高增长。

2020年全年，受疫情影响，企业服务级市场迎来了新的增长机遇，这在SaaS前列的第一个未盟中明显可见。具体表现在以下方面：

构建新的业务操作系统：大规模定制、生态化、国际化构成合力矩阵

作为港股SaaS企业代表，美盟集团连续三年密切实现经营盈利和二大数字业务增长。数据显示，2020年微联盟数字商业收入为12.46亿元，同比增长44%，数字媒体收入为8.18亿元，同比增长43.2%，增速急剧增长。

数字商业业务主要包括加入解决方案和商家解决方案。前者主要为乙方商家提供商务及营销SaaS产品、ERp解决方案及大客户个性化服务。具体而言，2020年加盟解决方案销售额为7.18亿韩元，同比增长41.6%。付费事业者人数为9.8万人，同比增长23.2%。用户平均收入从15.0%增加到7326元。

在商家解决方案中，美盟主要向商家提供流量、工具、运营三位一体的整体服务方案及一系列增值服务，全面满足商家的数字商务需求和数字营销需求。2020年商家解决方案总收入为5.28亿元，同比增长47.4%，付费企业人数为4.6万人，每个用户平均收益为11560元。

从财务报告数据的角度来看，微联盟销售额的增加主要是由于加入SaaS的付费客户，特别是大规模客户数量的急剧增加。

近两年来，从中小企业(SMB)向大客户(KA)转变是企业服务水平市场的重要趋势之一。KA(大客户)教育成本低，需求明确，客户单价高，更重要的是，定制模式粘性强，企业服务市场是典型的LTV类型，用户的生命周期非常重要。

但是，由于进入KA市长/市场的门槛很高，大客户化趋势是美盟集团头部企业的垄断红利。未来CA市场的马太效应将更加突出，占据更多客户意味着美盟的护城河更加坚固，这也是未来头部SaaS企业的想象力。