3月29日，京东健康发布2020年度业绩公告。数据显示，2020年京东健康全年总收入为193.8亿元，同比增长78.8%。截至2020年12月31日，京东健康年度活跃用户数累计8980万，每年净增3370万。

公告显示，经过几年的积累，健康已成为中国、京东最全面的药品线上平台之一报告期内，京东健康与卫材中国， 阿斯利康， 辉瑞， 诺华、施贵宝(BMS)、赛诺菲、雅培in 百时美等多家世界知名药企签订合作合同，打造全面升级的在新药发布方面，京东健康全力致力于重症新特药，率先推出全网唯一新特药平台，为中国患者提供全球同步的前沿治疗方案。

报告期内，来自全球多家跨国制药公司的多款新特药已在京东药房上线：包括卫材中国靶向药—— 仑伐替尼(乐卫玛)、诺华制药治疗多发性硬化症的国家一级新药—— 西尼莫德(万立能)、辉瑞治疗“淀粉人群”的创新药—— 维万心、维达。

在医药公司的数字化营销中，京东健康成为近年来众多国内外医药品牌开拓线上渠道、实现数字化运营的重要平台之一。依托供应链、技术、资源等优势资源，京东健康携手合作伙伴，专业化、数字化、智能化整合医药供应链，为医药企业转型带来新的发展机遇。

得益于品牌优势和精细化管理，京东健康自营业务保持快速发展态势。截至2020年12月31日，自营业务收入达168亿元，同比增长77.8%，供应链和库存管理效率持续提升。京东健康可以为客户提供从仓储到配送的各类药品、保健品的线上线下一体化供应链解决方案。在全国拥有14个药库和300多个非药库；此外，京东健康还拥有全行业独一无二的“自营冷链”能力。

通过开放上游厂商、中游经销商、下游药店，京东健康可以为用户提供丰富实惠的健康产品；此外，供应商可以利用京东健康平台的流量和分销优势，有效降低营销费用和投资。换句话说，京东健康可以凭借自身强大的流量为广泛的用户提供服务，而京东健康则可以通过分析平台上大量用户的喜好，帮助供应商在R&D创新和推广。

大健康产业数字化转型升级加速，技术正在逐步改变医疗健康服务的场景、渠道和模式，已成为行业共识。新兴技术的普及正在逐步转变医疗卫生服务的新场景、新渠道和新模式。京东健康正与越来越多不同领域的合作伙伴建立联系，引领行业蓬勃发展，加速提升医疗健康供给质量和服务水平。