经过近三年对电子商务的探索,抖音电子商务终于确定了自己的定位。在4月8日的抖音电商首届生态大会上,抖音电商康泽宇,总裁表示,抖音是一个“感兴趣的电商”,其核心是积极帮助用户发现潜在需求。
康泽宇还否认外界认为抖音电商是“直播电商”或“内容电商”的看法,认为这些定义不准确。
同时,在会上,抖音电商还发布了未来一年的扶持计划和目标:1000家商家年销售额突破1亿元,1万名高素质人才年销售额突破1000万元,100款产品年销售额突破1亿元。这显示了抖音对电子商务业务的雄心。
电子商务是估值的跳板
电子商务在抖音并不新鲜。早在2018年,抖音就迫不及待地想在大V级抖音尝试购物车和商品推荐功能,随后几年又推出了自己的店铺,接入第三方电商,推出了抖音电商小程序,增加了直播电商,成立了抖音电商部.抖音一直在探索电子商务业务。
当然,这是抖音电子商务的第一个重大里程碑,因为它宣布了基于“感兴趣的电子商务”的业务定位,并披露了其未来的战略打法和目标。
在阿里,京东和多多,的包围下,抖音敢于进一步推动其电子商务业务,这在很大程度上源于其过去的成就。据此前媒体报道,2020年抖音电商GMV规模达5000亿元,比2019年增长3倍多。
2020财年,阿里GMV达到7万亿元,京东GMV达到2.61万亿元,多多GMV达到1.67万亿元。从量级上看,抖音电商与三者差距较大,但抖音电商GMV增长非常快,这意味着抖音电商与三者尤其是多多,的差距有望加速缩小。
不过,与GMV数据相比,抖音继续加码电商的更大动力是提高流动性,从而为字节未来上市的估值跃升打下良好基础。
根据最新消息,字节节拍的估值已经达到2500亿美元,高于之前的数据。这个功劳主要在于抖音,数据显示,抖音和抖音国际抖音已经成为全球耀眼的“金兽”。因此,加强抖音电商流动性,将大大提升今日头条未来的估值空间。
“对电商感兴趣”只是文字游戏?
电商是实现抖音,的长期方向但目前的电商轨道已经是一个完整的红海虽然抖音坐拥6亿多DAU但如何发现这6亿用户的购买力是抖音电商成败的关键。
所以人们对电子商务很感兴趣,这是一个非常新颖的术语。抖音电商拒绝“内容电商”和“直播电商”的主要原因是做差异化的平台定位。毕竟内容电商和直播电商是大家都在努力的方向,感兴趣的电商可以让抖音电商更特别。
在一定程度上,兴趣的确符合抖音电商的定位,因为用户在抖音,会观看自己感兴趣的内容,在抖音会积极向用户推荐感兴趣的内容。
但是从用户观看内容的时候到用户购买商品的时候,短视频和直播缺一不可,短视频和直播就是内容。所以,兴趣电商的本质是内容电商。
此外,随着电子商务的发展,技术和内容已经成为所有电子商务平台的共识。无论是阿里, 多多还是事实上的京东,现在刺激用户购买商品的方式都逃不开大数据推荐机制。大数据推荐机制,要么是单纯的推产品,要么是通过直播和视频推产品,试图挖掘用户的潜在需求。
所以,感兴趣的电商只是在条款上更新颖,在商业模式上与内容电商或直播电商没有太大区别。
抖音电子商务短板
在“感兴趣的电商”定位确立之前,抖音电商业务其实有着非常明显的优势,即庞大的用户规模和丰富的内容生态。然而,在商品方面,抖音电子商务仍然相对薄弱。
虽然抖音电商已经连接了很多第三方电商,但抖音无法控制商品的完整信息流。在第三方电商平台面前,抖音更像是一个流量池,消费者需求的转化最终落在第三方电商平台身上。
这也是抖音电商最大的缺点。如果不能在自己的平台上提供全流程的消费服务,让用户真正使用抖音进行闭环消费,那么抖音电商显然会为其他电商做婚纱。
意识到这一点后,抖音也开始加快闭环消费生态的建设。比如最近有报道称,抖音正在开设更多的岗位,测试集中收发货水的绩效体系,甚至有消息称,抖音可能会开发一款独立的电商App。
但这将是一个非常具有挑战性的过程。一方面,开放模式重,投入大,需要长期布局,不是一日之功;另一方面,开仓只是业绩的一部分,那么在没有其他自有设施的情况下,如何保证消费者的体验。
而且,抖音电商将面临非常严峻的选择,比如开仓后是否要建立完整的物流体系,是否要像京东、阿里那样控制商品的上游产业链
总之,抖音电商显然是想突破其他电商平台的限制,在闭环,打造自己的电商生态圈,把业务做大做强。不过,抖音电商可能需要在商品上游和终端表现上补课。
突破才刚刚开始
从抖音电商未来一年的赋能目标来看,打造GMV规模仍是抖音电商的核心发展方向。
不过,在此次发布会上,康泽宇强调抖音电商更注重GMV的品质,并对GMV的结构性变化提出了两个预期,一是品牌直播带来的GMV占比将提升,二是优质产业带来的商家将做出GMV贡献。
可见,品牌商家和产业链商家将是抖音电商的核心。但是,从整个电商行业的趋势来看,阿里, 京东和多多都在做这两件事,比如给行业带来业务。淘宝,京东,多多和苏宁都在寻求建立稳定可靠的业务关系,以把握产业带的商品成本优势。
因此,抖音电子商务将在商业竞争中面临这些强敌的竞争。此外,在直播电子商务的核心领域在抖音, 淘宝, 快手,等。目前不比抖音差,甚至GMV比抖音多得多
事实上,抖音的电子商务已经处于一个复杂的红海,客户、内容和商家都面临着非常严峻的竞争形势。可以说,从“感兴趣的电商”开始的抖音电商面临的突围战才刚刚开始。
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