目标客户群定位

营销网站对用户有准确的定位，所有的设计都是基于用户的体验。所以在网站建设的过程中，加入了企业文化的概念，让用户潜移默化的接受。即使当时没有需求，将来需要产品的时候，自然会想到某个品牌的产品。

客户定位可以分为多个维度，如男性、女性、中性、儿童、恋人等不同的组合定位。详见下图。

1.用户的性别

确定用户的性别非常重要。今年谁的钱赚得好？自然，是女人。边肖已经经商好几年了，只要是属于女人的，就没有死命令(吹牛)。目的是在建站前知道真正要交钱的买家是谁。比如男人一定要买男装吗？因此，并不是产品决定了性别对目标客户群体的影响

一般来说，在性别的选择上，除了产品本身的定位之外，对于一些用于家居和装饰的产品，应该有针对性别的定位。比如一些中性的美容产品需要单独定义自己的定位。还有一些特殊的产品，比如童装产品。商家是否确定了特定的受众群体？显然，在儿童产品这一类别中，受众通常是女性，因为儿童在实际购买时不可能在网上购物，所以儿童产品的定位其实是女性，谁才是真正的购买者，也就是受众。

2.使用寿命

很多商家(企业)以为自己的目标客户是18~35岁，或者25~35岁，其实不然。首先，18-23岁的消费者大多是在校学生。虽然他们有一定的消费基础，但他们的消费大部分是父母的钱，所以他们过度追求低价和高性价比，而另一些人喜欢买一些昂贵的东西。其次，24-28岁的消费者一般都是刚从学校毕业或者处于工作晋升阶段，往往需要建立家庭。一般来说，这样的人是最会花钱的。这类人往往是迫于家庭压力等因素，消费能力没有那么强。29-35岁的消费者偶尔会大量投资为父母和孩子购买商品，而36岁以上的消费者由于网络熟悉度和使用问题，消费能力稍显不足。因此，每个年龄阶段都应该包括产品的功能、风格和特点。

3.用户偏好

消费者偏好的分析需要结合目标消费群体的性别和年龄，同一年龄段不同性别的消费者偏好不一定相同。同龄人对同性和不同年龄的偏好不一定不同。

4.用户级别(谁是最终购买决策者)

要看目标客户群的层次或职业，定位会略有不同。除了专业的功能性使用和程式化使用，这些人对产品的文化定位也有特殊的追求(比如追求品牌附加值)。只有划分用户群体的收入水平，才能看出用户阶层或职业的定位对产品本身的价格策略和企业的盈利模式有决定性的影响。如果与此相反，最终的定位结果就会不切实际，或者根本无法很好地满足定位。

5.消费能力(谁是有需求和购买力的人)

这一目标群体的消费能力与其阶层直接相关。随着收入水平的提高，消费者的购买力也在增加。对于这类受众，定位和定价会相对较高；对于收入水平相对较低的受众，他们会倾向于追求产品本身的性价比，对于这样的受众，定位和定价会相对较低。

6.位置(环境)

虽然定位和规划目标用户群的网站没有太大的实质性意义，但对定位用户群的网站和经常访问的网站进行分析，有利于网站后期精准流量的开发(主要体现在关键词的定位分析和外部推广的优化)。

网站主题定位明确了网站建设目标，如信息收集、信息发布、品牌推广、形象展示、产品展示、线上销售、与客户互动等。