转化率是提升店铺的关键因素,但是如何提升转化率对于很多商家来说是可望而不可及的,那么如何才能提升转化率呢?
销量和评估的影响
销量好的产品一般排名比较靠前,消费者在淘宝,购物一般比较关注产品的销量,所以选择销量高的产品购买。所以对宝贝的评价要主动引导买家多打印图片,多获得太阳的好评,尽量多写文字,这对宝贝的转化会起到一定的作用。
淘宝服务
很多对消费者的疑惑都是通过客服解决的。好的客服不仅能解决买家的问题,还能引导消费者默认下单。提高客户服务的服务质量,从而带动一些转型。
7天无理由退货和换货服务
因为网购看不到实物,买家总是很担心,很多买家被一些无良商家骗了,所以下单比较谨慎。这个时候,如果买家看到你的商品已经加了7天的不合理退换货险,可以消除买家长时间的后顾之忧,从而促使买家下单,提高店铺的转化率。这两个服务方案必须要加,加的费用也不贵。
提高流量的准确性
影响转化率的另一个重要因素是流量或访客的准确性。提高流量的准确性,减少不必要的、不准确的流量的进入,可以提高转化率。比如宝贝的标题用词一定要精准。比如圆领不应该说是V领,亚克力不应该说是棉,高跟不应该说是低跟;直通车不推广或推广一些不准确的词语;少参加或者不参加一些低价打折的活动,比如每天特价或者站外的一些其他活动。