"腾梦计划2.0 "如何帮助商家实现 "全链条数字化增长"?
浏览:391 时间:2021-11-9

近年来,通过腾讯,的生态系统实现“线上交易的增长”已经成为零售商和品牌主的共识,微信在这一过程中处于主要地位。

随着微信商业生态的不断完善和提升,零售商和品牌主借助微信内部的工具和产品,以及外部优质的第三方服务商,逐渐形成了一套完整有效的能够实现“降本增效”的新方法论。

以4月19日腾讯广告与微信商业生态系统—— 微盟联合发布的“腾盟计划2.0”为契机,深入分析了零售商和品牌主如何在微信商业生态系统的持续演进发展中,更精准地获得客户、实现转型。

微信商业生态的演变

腾讯的核心竞争力是社会产品和工具的研发。作为中国,用户数量最多的产品之一,微信基于社交功能衍生出很多产品和工具。

其中一些产品和工具旨在提高社交效率,更准确地传达信息;有的增加了用户的停留时间;有的方便了用户、用户和企业之间的金融交流;有些是内部员工管理和外部客户管理的利器.

从个人微信号到微信群,从微信官方账号到视频号,从企业微信到腾讯云,从微信支付到微信红包,从朋友圈看一看,微信商业生态做的第一件事就是让用户与用户、用户、商家连接。

随着微信小程序的不断成熟和微盟,等第三方优质服务商的深度参与,微信的商业生态已经从“人与人的连接”转变为“人与交易的连接”。

这也是“腾梦计划”的生态基础:原本的“腾梦计划1.0”通过小程序、腾讯广告、微信支付,帮助商家实现更精准高效的客户获取和转化的交易能力。

2019年开始,随着“小程序电商私域营销”的兴起,获取和运营私域流量的需求不断增加;营销吸引力已经从促销和短期销售转变为长期用户运营。

“腾盟计划1.0”以微信小程序为核心,全力支持商户实现私域流量的建设和深度运营。

2020年,被称为“私域元年”。根据腾讯营销洞察与波士顿咨询联合发布的《2021中国私域营销白皮书》,中国私域联系人渗透率高达96%,消费者每天花费1.5小时在私域联系人上。2020年,79%的用户在私域进行了购买。

尤其是直播电商、社群电商、社区团购等创新零售电商商业模式的快速增长,使得越来越多的零售商和品牌主将发展私域流量作为关系到未来生存发展的关键变革。

微盟、腾讯宣传的“腾梦计划”,全面升级“人与交易的连接能力”,推出“腾梦计划2.0”。

随着腾盟计划的升级,微盟自身的服务商定位也从SaaS升级为综合服务商的角色,正如腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊,在《链路升级下的生态赋能》主题分享中提到的服务商定义:

“服务提供商的身份可能不仅仅是广告代理,还会成为腾讯一些增值服务的基础服务提供商、数据服务提供商甚至运营服务提供商我相信接下来微盟会扮演非常重要的角色,不仅仅是我们的广告合作伙伴也是全链路\"的重要合作伙伴。”

腾梦计划2.0与“全链路\"数字增长”的逻辑

“腾梦计划2.0”是基于腾讯广告的ADS生态战略。基于腾讯广告平台的流量优势和精准营销能力,整合了微盟数字营销、SaaS系统工具和全链路运营服务能力。为愿意探索全链路,数字化转型,实现“全链路\".数字化增长”的品牌提供全方位支持

腾讯广告构建了“从流量到交易”的完整公私域联动模式,使品牌业务更具有效性和可持续性。

首先在流量端形成品牌广告与效果广告的互动模式,通过互动创新、内容延伸、KOL种草等方式构建品牌心智,而数据模型、智能投放、深度链接培育则使效果广告不断推动私域交易的持续转化。

其次,在交易侧形成私域交易与域外交易的结合。私域交易通过品牌直播、小程序枫页、视频号等“四力运营(搜一搜、视频号、微信官方账号、长期ROI、复购广告牌)”实现了广告GMV、复购GMV的高效增长;对于海外交易,平台电商、直播电商、线下零售将在公共领域实现效率提升、共赢,与腾讯广告形成数据合作、模式共建。

最后,结合微盟在数字营销、SaaS系统工具、全链路运营服务三大核心能力,最终实现效率更高、成本更低的零售商和品牌“人与交易的连接能力”。不仅可以通过腾讯广告、内容(微信官方账号、视频号)、社群(微信群、线下、活动)、朋友圈(个人号、区域定向)等公域、私域方式持续获取新用户,还可以对老用户进行长期私域运营,提升复购率。

根据“腾盟计划2.0”公布的权益规则,符合相应充值金额的广告主将获得多种免费权利,如免费使用微盟微商城小程序和微盟私域直播服务,以及微商城小程序免费搭建服务等。

在此过程中,微盟还将提供从市场洞察、广告创意、广告选择、活动设置、广告投放的一站式服务。

从现在到2021年12月31日,“腾梦计划2.0”计划招募100家企业,覆盖3C、快速消费品、零售等行业。

也就是说,“腾梦计划2.0”不仅在微盟,提供了SaaS服务能力,还进一步整合了数字营销和数字运营能力,从而帮助零售商和品牌主更好地进入“全链路\".数字增长”的新阶段

同时,为配合“腾梦计划2.0”更好地实现“全链路\", 腾讯广告与微盟联合发布“腾梦魔方”数据产品,通过优化定位提升曝光度,捕捉有效点击,促进交易转化,以期“让广告更好地理解用户,让营销更高效”。

在已经推出的“腾梦魔方”实验中,通过去标签的数据建模,将人群策略分配给加入腾梦魔方后效果优化的账户,以提升账户消费、点击率、下单率等关键指标。

实验表明,有腾梦魔方数据的实验组广告条的消费比没有它的对照组提高了9%,部分以直购为目标的客户的ROI提高了10%。

腾盟计划1.0到2.0的成功实践,让腾讯广告和微盟联合起来,帮助越来越多想要通过微信商业生态实现“全链路\"数字化增长”的零售商和品牌主。

在此基础上,腾讯广告与以微盟为代表的服务商的合作,代表着腾讯广告将在服务商的帮助下,继续帮助企业做好全链路的数字化升级,不仅是在广告流量方面,更是在SaaS服务、数据运营等方面,为企业提供全平台的全链路支持。

腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊,在腾盟计划2.0发布会上公开表示:

“腾讯”的最终愿景是成为一个更加开放的市场。如何让客户发现自己的价值是腾讯腾讯ADS战略的最终目标是对服务商未来的一种期待,尤其是在商业闭环的整个电商环节。服务提供商发挥着越来越重要的作用,腾讯将与许多服务提供商合作,帮助客户发展,实现三方共赢。\"

腾讯广告渠道生态合作部副总经理张磊,

腾盟计划持续推进下零售业态和品牌发展的趋势与变化

微信支付以来,微信业务进入自发阶段。随着微信产品和工具的不断丰富,“腾梦计划”的不断推进,微信商业生态逐渐形成,更多创新零售业态和品牌涌现。

随着“腾梦计划2.0”的发布,全链路微信商业生态从营销升级为数字增长,零售业态和品牌发展将呈现以下三大趋势和变化:

1.零售商可以通过多种方式与线上连接,包括微信产品和工具、微盟SaaS工具(小程序商城、直播商城等)。),以及精准营销和私域运营服务。

零售商可以快速将线下用户切换到线上,继续运营转型,让直播电商、城市零售、社区团购等创新业态也能为零售商存量用户提供增量增长;

二是成熟品牌通过精准营销获取有效线上用户的成本变低,新漏斗模式将进一步缩短,最终形成“获客到转化”的短路径。

通过“腾梦魔方”、“腾讯Youshu”等数据产品,新兴品牌将加深对品牌和产品目标人群的理解,从而快速建立品牌,形成“品牌心智连接”,进而形成“交易转化连接、私域用户连接、体验创新连接”,实现全链路\".“数字化增长”

三是零售商和品牌主可以在微信商业生态中形成集权与分权的双向协同关系,充分发挥各自的“品牌效应”和优势,推动零供给关系变得更加平等。

拥有大量用户的微信,以及提供第三方服务的微盟,可以持续赋能零售商和品牌主,真正消除了平台靠流量持续投资威胁商家实现增长,甚至投资没有增加的情况。

从这三个趋势和变化可以看出,随着“腾盟计划”的不断升级和推进,零售商、品牌和第三方服务商的微盟不仅进入了“全链路\",数字增长”的新阶段,也进入了新商业文明的新阶段。